検索結果一覧

• Q.

  音姫は抗菌仕様になっていますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  抗菌仕様にはなっておりません。タッチレス（TOUCHLESS）のセンサ式であるため、接触式の押ボタンはあくまで補助的な機能と考えております。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の固定方法を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  固定方法は、ブラケット固定式、フロントパネル扉式の2タイプです。※ハンドドライヤーセットプランについてはフロントパネル扉式のみの固定となります。

• Q.

  壁紙の上から上張り施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  できません。下地には壁紙の接着力のみで保持されることになり、経年に​より壁紙ごと剥がれるおそれがあるためです。​​​壁紙の接着剤や紙残りのないように除去&#820...

• Q.

  新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228　TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水が、どういうふうに出るかわかるものはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE025...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TOTOホームページに動画を公開しています。下の動画にてご確認ください。■アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）吐水イメージ動画

• Q.

  湯水混合水栓を使用しているので、アルカリイオン水生成器の本体に湯を通したが大丈夫ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  短時間（80℃まで2分間程度）であれば故障の心配はありません。40℃以上の湯を流すと「ピピピピ…」と鳴ります。通常は35℃以下でご使用ください。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  らくらくリモコン対応は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320型　→　対応しています。（らくらくリモコン品番：TCA338）EWRS310型　→　対応していません。

• Q.

  音姫のかたちと発売年がわかる資料ありませんか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  かたちと発売年の音姫品番一覧をご確認ください。。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）のカウンター奥行き違いの特注品は対応可能ですか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  ・奥行を小さくすることは出来ません。　不可理由）水栓の取付スペースがなくなるため。・奥行を大きくすることは出来ません。　不可理由）型製作による一体成型のため。　※ツインデッキカウ...