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• Q.

  TEV 型/TEFV 型 ／TEVN型オートクリーンC（AC100V タイプ）にTYC502R（プラグ付電源コード）を接続する場合の施工方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  TEV 型/TEFV 型 /TEVN型 オートクリーンC（AC100V タイプ）にTYC502R（プラグ付電源コード）を接続する場合は、電源線用端子台に電源線ではなくTYC502R（プラグ付電源コード）を差し込みます...

• Q.

  【TEV型／TEFV型／TEVN型 オートクリーンC】心間を変更する部材はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  心間を変更する部材は、商品により異なります。フラッシュバルブの品番をご確認のうえ、下記一覧より選定ください。■TEV型/TEFV型/TEVN型用　　心間を変更する連結管一覧（←クリック）≪参考Q...

• Q.

  U37系を小便器品番から、目皿の補修品番を確認すると「U370STU」になっていますが、現場の目皿とは、形状や寸法等が異なります。「U370STU」で対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

  A.

  ...セットされていました。しかし、U37STは廃番となり、現在U370STUが補修品番となっています。＊U37STとU370STUは形状・寸法等が若干違いますが、互換性はあります。　U37STとU370STUの違いは...

• Q.

  埋め込み手洗器（L570・L593系）に使用する木枠HK593は、ホルムアルデヒド発散区分（F☆☆☆☆）に適合していますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクト手洗器／壁掛手洗器

  A.

  HK593は、ホルムアルデヒド発散区分（F☆☆☆☆）の規定に適合した商品です。

• Q.

  L711・L712・L710C・L723・L724を壁から離して設置したい（TOTOカウンター、市販カウンター共に）のですが、バック面は、施釉していますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　カウンター式手洗器 ベッセル式／ベッセル式洗面器

  A.

  バック側は施釉していません。したがって、壁から離した状態での設置はできません。（TOTOカウンター、市販カウンター共に）壁から離して設置できる洗面器の一例としては、LS703、LS715、LS7...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  ...21C・LS721CM，L652C，L725　MB50：LS703・LS704C・LS704CM，LS722C・LS722CM　MB55：LS703，LS716，LS717C・LS717CM，MR700，MR710　MB60：LS703，LS715，LS716，LS717C・LS717CM，L700C　...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター　ボ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...

• Q.

  スマートタッチ水栓から音がするのは不具合ですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  ◆水を止めたときに「ドン」という大きな音がする場合（ウォーターハンマー現象）　水栓の不具合ではありません。　原因・対応方法は水栓金具（Q1-1579）をご確認ください。◆「カチッ」と音が...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ） 床固定タイプをアンカーボルトを使ってコンクリート床に固定できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫ トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC782系・EWCS772・EWC772系/EWC784系・EWCS774・EWC774系できます。ただし、標準の施工ではコンクリートプラグ（EW59019）をおすすめしてお...

• Q.

  浴室すのこのお手入れの際の注意点は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475すのこを立てかける際は、すのこを自立させずに、壁などに立てかけてください。また、すのこを干す場合は、直射日光を避けて日陰で干...