検索結果一覧

• Q.

  インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日（領収書に記載のある日付）より1年間です。

• Q.

  【2022年12月発売GGシリーズ浴室用水栓】コンフォートウエーブシャワーヘッドの散水板がΦ80→Φ90になり大口径になりましたが、同じ浴び心地で比較した場合、必要な水量は増えますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  浴び心地が同じ際に使用するお湯の量は増えません。コンフォートウエーブシャワーヘッドのΦ80の散水板と同じです。コンフォートウエーブシャワーは、大粒の水玉をスイングしながら勢いよく吐...

• Q.

  シャワーヘッドの吐水状態を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーヘッドの吐水状態を画像と特徴でまとめています。エアインスプレースプレー（節水）低水圧用シャワー スプレー水に空気を含ませることで水の粒を大粒化空気の力で「節水」と「心地よ...

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  個人設定は電源の抜き差しや運転の入/切で設定は変わりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストLS-W：TCF（CES）9...

• Q.

  毎回取り外しが可能な幼児用の便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ウォームレットやウォシュレットに簡単に取り付けでき、両手でつかめる取手がついた幼児用補助便座（品番：TC51）があります。商品の詳細は『幼児用補助便座』をご覧ください。（2025年住宅...

• Q.

  アプリコットF（TCF4711/4721/4731/4831系）の「便器きれい」ウォシュレットSシリーズ（TCF6521/6531/6621）の「プレミスト」が使えないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系　　トイレリフト使用時に、ミストが出ると、床や体などに水がかかりぬれる可能性があります。「便器きれい」「プレミスト」機能の設定を「切」...

• Q.

  膨張水処理ユニットの品番とセット可否について教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／別売品／RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  膨張水処理ユニット廃番品RHE710R（現行品）電気温水器廃番品-セット可否表②現行品セット可否表①既設電気温水器に後付けする場合は、設置条件の確認が必要です。設計施工資料集2025年版P633...

• Q.

  水栓金具のワンプッシュ排水栓の使い方を英語で説明したものはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  下記の内容にて、ご案内ください。PDF資料：ワンプッシュ排水栓の使い方_英語表記■参考情報海外はポップアップ排水栓が主流です。そのため、ワンプッシュ排水栓の使い方がわからない訪日外国...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）単水栓タイプを給湯配管と接続して使用することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLE型の単水栓タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用はできますが、現場で給湯温度を変更された場合やけどの恐れがあるためおすすめできません。お湯で使用の場合はサーモタイプを選定いただくか、小型電気温水器とセットをご提案ください...