検索結果一覧

• Q.

  使い方説明シートは同梱されていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC

  A.

  ...レット一体形便器：乾電池リモコン（＊）TCM2342TCM44182016/2018年発売ホテル向ウォシュレット一体形便器：埋込AC100V（＊）TCM2343TCM4419 製品名称使いかたラベル品番（PDFデータリンク）...

• Q.

  設置に必要な最低内寸条件は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  間口603mm以上、奥行1150mm以上ただし、GG,GG手洗器付（ワンデーリモデル）は奥行1200mm以上。また、セラミックパネルと干渉する位置に給水穴・立管・不凍栓などの取付器具やトイレ空間の建...

• Q.

  汚物流し上の『鏡キャビネット』の中に、トイレットペーパーは置くことはできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／01 オストメイト対応マルチパック

  A.

  置くことはできません。《理由》　電気温水器・フラッシュバルブ・水石けんタンクなど、多くの機器を収納　しているため、トイレットペーパーを置く空きスペースがありません。　

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...

• Q.

  埋込AC100Vリモコンを使用する時、スイッチの端（おしりスイッチなど）を押しても作動しないのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　埋込AC100Vリモコン（パブリック向けウォシュレットPS用）

  A.

  誤作動を防ぐため、スイッチの端を押しても作動しないようにしています。身体の不自由な方が手のひらやひじでスイッチを押したとき、2つのスイッチを同時に押す可能性があり、使いたい機能と...

• Q.

  陶器タンクから実際に出ている給水フレキホースの長さは？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330系）/ピュアレストQR（CS232・CS230系）/ピュアレストEX（CS485BP・CS325BP）/ピュアレストMR（CS225BP・CS215BP）のタンク440㎜になります...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター　ボ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...

• Q.

  フィッティングボード（YKA40型・YKA41型）に幼児用手すりYYB10をセットする際の取り付け推奨位置を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　フィッティングボード

  A.

  推奨位置は下記をご確認ください。【YKA 41の場合】【YKA 40の場合】<<参考Q&A>>手すりQ&A №2-1070

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）は他のツインデッキと比べて棚板部が狭いですが、用途をおしえてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  壁掛洗面器と同等の奥行サイズ（400mm）で設置できるカウンターです。 カウンタ―バック部に壁付水栓がセットでされることで、狭小空間でもしっかり快適手洗いできます。 ハイバックカウンタ...