検索結果一覧

• Q.

  左配管取り出し仕様（左勝手仕様）はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  ■左配管仕様 電気温水器タイプ左配管仕様品番特注品対応可否代替案6Lありません×REW-E（上部配管・温度調節タイプ）でご検討ください。＜注2＞または、標準品で対応＜注1＞12/25/30/35Lあり...

• Q.

  洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  ＜対象製品＞ベッセル式洗面器（LS717・LS716・LS715系）背面側の壁につけて設置すると、壁と洗面器の間に隙間が生じる可能性があるため、お断りしています。【補足】上記対象製品は、壁から...

• Q.

  きれい除菌水は次亜塩素酸を含んでいますが、その場合でもアルカリ性の洗剤を使用してもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）アルカリ性の洗剤を使用しても問題ありません。それによる便器表面構造に対する悪影響はありません。

• Q.

  浴室排水ユニット（YTB600Sなど）のステンレスの目皿を、樹脂製の目皿（EWB631S）と交換はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　浴室排水ユニット

  A.

  交換はできませんステンレス製の目皿（YTB600Sなど）には、排水のための勾配が取られていて　目皿の下部は斜めになっています。樹脂製グレーチング（EWB620S）は　排水勾配がなく、平面です...

• Q.

  芯なしペーパーの細芯タイプ（φ13mm程度）を使用できる紙巻器はありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  下記品番となります。棚付二連紙巻器YH601FMYH651YH74SRシングル紙巻器YH405※「YH116」は、製品の芯棒を市販品の芯なしペーパー用の細い芯棒に交換することで使用可能となります。≪参考≫アク...

• Q.

  ウォシュレット管理清掃用リモコン（TCA393）が使用できる製品を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット2018年02月以降に発売された下記パブリック・ホテル向ウォシュレットです。【ご確認ください】 　・2018年02月以前に発売の製品は対応して...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  利用可能なクレジットカード会社は？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

• Q.

  トイレリフトには、ウォシュレット アプリコットの室内暖房機能付きの便座を設置できないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　EWC131・130系アプリコットの場合、トイレリフトと温風吹き出し口が干渉し、温風が側面カバーに直接吹き付ける状態となり、カバーの変形・変色の可...

• Q.

  トイレリフトには、下面施工の便座をセットできないのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　セットできない理由は次の通りです。下面からのボルト＆ナット固定ですと、トイレリフトを一番下まで下げた時に便器固定プレートにボルトが干渉しま...