検索結果一覧

• Q.

  小便器のターゲットマークが乱反射する場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）陶器表面の光沢により光を反射する場合があります。この様な場合は、ターゲットマークの動作パターン設定モー...

• Q.

  L350系からLS351系への取替え可否について、施工互換性はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  下記項目の施工互換性についてまとめた資料『施工互換性比較一覧表』をご覧ください。カウンター、給水位置、排水位置、排水金具【補足】※製品交換の際は必ず現場の給・排水位置をご確認くだ...

• Q.

  JIS A5207-2022にISO31600の内容を反映させたJISとの記載がありますが、ISO31600とはどのような規格なのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　許認可情報

  A.

  ISO31600規格は大小便器、水栓、シャワー、食洗器などの水使用機器類の節水ラベリングプログラムのガイドラインを定めた規格になります。

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モードの洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  床排水便器が　約6L/回壁排水便器が　約7L/回　です。

• Q.

  SH111BAK（S）陶器部を除く内部金具一式の品番はありませんか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレスト

  A.

  SH111BAK系は止水栓なしの仕様ですが、止水栓付きでよければ、SH111BA用の「HH11021NR」を流用できます。

• Q.

  汚物流し（SK330C）を、寒冷地で使用したいのですが、対応できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリック用流し

  A.

  ヒーター仕様や流動仕様にはできておりませんので、0℃以下になる環境でのご利用はできません。室内暖房などにて対応ください。

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）にクリックシャワーの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  クリックシャワータイプは品揃えしておりません。コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）の品揃えは下記一覧をご確認ください。■コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）品揃...

• Q.

  【2024年4月発売　排水金具】2024年4月発売排水金具は、現行品の排水金具（2021年4月発売）と製品一式での互換性はありますか。■対象品番・TLDP21**J /JA 　・TLDS21**J /JA・TLDP22**J /JA ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用関連器具

  A.

  互換性あります。現行品の排水金具（2021年4月発売）が取り付いている洗面器に、そのまま取り付ける事ができます。

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋T...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。