検索結果一覧

• Q.

  ワンダービートのヘッド部を振ると内部より音がしますが故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  故障ではありません。ワンダービートヘッド内のノズルが動き音がします。<<参考>>水栓金具Q＆A 1-1546『エアインシャワーのヘッド部を振ると・・・』

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を誤って飲んでも問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は誤って口に入ったとき、目に入ったとき、皮膚に触れたときにおいて健康に害が生じないことを第三者機関の試験（非臨床試験）にて確認しています。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）と洗面器のセット可否が知りたい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  設計施工資料集にてご確認ください。※掲載資料は2022年度「設計施工資料集」P774、P775、P776より抜粋

• Q.

  おふろアプリで「ふろ自動」や「追いだき」など給湯機の操作をしようとすると、エラー「CA-027-XXX」/「CA-028-XXX」が出て操作ができなくなってしまいました。以前はできていたのですが、な...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　困ったときは

  A.

  給湯機メーカーのサーバーがメンテナンス中の可能性があります。サーバーメンテナンス情報は給湯機メーカーのHP、または下記リンクより「お知らせ」をご覧ください。おふろアプリ内の「お知...

• Q.

  便器洗浄の機能で「エコ」・「エコ小」はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ありません。

• Q.

  使用が適さない対象者や注意することはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型自立歩行が困難な方（数歩の歩行が困難な方）、車いすご使用者は介助者が付いてご使用ください。座位姿勢を保てない方は使用しない...

• Q.

  運転音は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　58dB（A）EWRS310：　65dB以下です。

• Q.

  トイレリフトは、ポータブルトイレとセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレリフトは便器の上に乗せて固定しますが、ポータブルトイレは形状が合わないため設置できません。

• Q.

  YKT300M型（※廃番：YKT500M型）のふた開閉は、かぎを使わずに可能ですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ペーパータオルホルダー

  A.

  できません。必ず付属のかぎが必要です。

• Q.

  ベビーシート・ベビーチェアの本体の色およびクッションの色は変更できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ベビーシート・ベビーチェア

  A.

  申し訳ございませんが、変更することはできません。