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• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】①TEL32G型・TEL52G型・TEN76G型・TEN86型・TEN84型の取り付け穴φ28の水栓を、φ35の洗面器に取り付けるためのアダプターの品揃えはありますか？②その他、旧型の...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ①②共にアダプターの品揃えはありません。取り付けるアダプターはありませんので、φ28の洗面器をお選び頂くか、φ35の水栓をお選び頂くしかありません。TH752-3は取り付けできません。≪理由≫・...

• Q.

  洗面化粧台で搭載しているLED照明は色温度で言いますとどのくらいのになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■全般（エスクアシリーズ　調色機能付き以外）　色温度：約5,000K（単位：ケルビン）、昼白色■エスクアシリーズ（調色機能付き）　以下の色温度をスイッチにより切り替えられます。　色温度...

• Q.

  「暖房」と「ドライヤー」の違いは？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機全般

  A.

  「ドライヤー」は髪などを乾かすためのモードです。　　運転時にはマイナスイオンが発生します。「暖房」は、洗面所内を温めるモードです。

• Q.

  水まわり用車いす（ホイールタイプ、低座面タイプ）のホイールの軸を交換したいです。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  補修用性能部品品番を設定しておりませんので、市販品で対応をお願いいたします。六角穴付きボルト：M12×70mm（SUS）袋ナット：M12（SUS）ばね座金：φ12（SUS）

• Q.

  バスリフトの充電器の部品交換・修理はできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型申し訳ございませんが、充電器は故障診断・部品交換ができません。充電器一式交換での対応となります。

• Q.

  トイレリフトは、設置するのにどのくらいの広さが必要ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系トイレリフト現場設置条件チェック表を参照ください。

• Q.

  盗難防止形化粧鏡の梱包方法を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  盗難防止鏡と取付金具は別梱包です。盗難防止形化粧鏡の取付金具は、鏡と別梱包の長箱に入ってきます。荷受で別置きされていることが考えられますので、ご確認ください。　盗難防止鏡の取付...

• Q.

  棚付化粧鏡のガラス棚の表面は、くもりガラス状にブラスト処理されていますか？【対象品番】YMK50KSYMK52KS

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  ブラスト処理されていません。姿見や鏡の途中に設置するため、視界が遮らないよう、クリアガラスになっています。

• Q.

  電源コードの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意>　トイレ...

• Q.

  <<商品の違い>>RECK03とREAK03の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  ■RECK03とREAK03の違い　RECK03REAK03おまかせ節電有なしタッチスイッチ水栓○×どちらも湯水切替タイプです。