検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】JISの認可番号を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JIS品ではありません。第三者認証品です。【参考】●JIS認証品についてJISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。セット品番は別梱包のためJIS認...

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  LED照明付鏡を横向きに設置できますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  横向きには設置できません。＜理由＞鏡が落下する恐れがあります。

• Q.

  おむつ用ダストボックス（品番：YKA30）の内箱に合う、ポリ袋のサイズは？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　おむつ用ダストボックス

  A.

  横650×縦800mmサイズの45Lごみバケツ用をおすすめします。上部での折り返しが大きくなりますが、入手のしやすさから、このサイズをおすすめします。

• Q.

  照明付化粧鏡（YMK13K1L1）の照明電球を、よりワット数の大きい　明るい物に交換できますか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　化粧鏡

  A.

  交換することはできません。25Wの設計仕様となていますので、使用電球（25W）をより明るい（40W、60W）の電球に交換すると製品の熱変形、熱変質が発生します。＜使用上の注意＞より明るい（4...

• Q.

  「きれい除菌水」の水質（アルカリ性・中性・酸性等）を教えてください。またpH値はどのくらいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。（水道水の水質基準はpH5.8～8.6です。）

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  トラップのお手入れ方法について教えて下さい。

  カテゴリ：[洗濯機パン]　＞　洗濯機パン用排水トラップ

  A.

  取扱説明書をご確認下さい。※トラップにより分解方法が異なります。 ■トラップの目皿が分割するタイプ　　取扱説明書：PWH06167S■目皿が分割しないタイプ　　取扱説明書：PWH06165

• Q.

  すでに発注して納入済みの、フロア収納キャビネットの吊元（R/L勝手）を間違えてしまいました。吊元（R/L勝手）の変更は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  品番により、対応方法が異なります。下記対象品番のリンク先より、ご確認ください。■2025年2月発売~　《対象品番》　　・UGLD04/05/11S　　・UYC06/07/08/09/11*S　フロア収納キャビネット吊...

• Q.

  水石けん供給栓（品番TLK0520*J）を取付ける際、取付穴φ35に対応できるアダプターはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  アダプター（品番：TH752-1R）をご使用ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1102　『アダプター（品番：TH752型）の使い方を教えてください。』