検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  【オートクリーンC】TEVN型／TEFV型用のスイッチユニット（TES46／47型）を、TEF型に使用できますか？また、TEF型用のスイッチユニット（TES26／27型）をTEVN型／TEFV型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  ・TEVN型／TEFV型用のスイッチユニットにTEF型には、有線・無線共にセットできません。　有線・・・信号線のコネクタ形状が異なるため接続できません。　無線・・・電波受信ユニット（THE27...

• Q.

  【レストルームアイテム01/洗面器セット】水石けんをタンクに補給するときの容器はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  水石けん入れ（品番HH78001：容量2L）があります。

• Q.

  設置済みのスリムライトや照明付きウォールキャビネットの照明をLEDに交換することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  設置済みのスリムライトや照明付きウォールキャビネットの照明をLEDに交換することはできません。直管型蛍光灯から直管蛍光灯型LEDへの交換時に正しい直管型LEDに取り付けできずに事故になる...

• Q.

  調光はできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　LED照明付鏡

  A.

  調光はできません。商品に調光機能はついていません。調光機能のついたスイッチは使用できません。

• Q.

  冷陰極型蛍光ランプとはどのようなランプですか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　ハイクオリティ化粧鏡

  A.

  一般的な蛍光灯よりも管径が細く、小型・寿命が長く・低発熱のランプです。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・CS902　系できません。【理由】便ふたのヒンジ部にLED表示があるため。【イメージ図】

• Q.

  排水の高圧洗浄中に、ビルトイン食洗機を使用しても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  高圧洗浄中に食洗機は使用しないでください。

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...