検索結果一覧

• Q.

  UBに後付けする際にホルソーで開ける穴のサイズがφ50mmとなっていますが、数mm違いの他サイズのホルソーを使用して開けても問題ないでしょうか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーコンテンポラリタイプ

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型他サイズのホルソーは使用できません。φ50mmのホルソーで開けてください。コンテンポラリタイプはデザインを重視し、フランジ...

• Q.

  コーナーホルダー（EWT12BL35）にセットできる段差解消用のスペーサーの品揃えはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型申し訳ございませんが、ご用意しておりません。

• Q.

  SK218（幼児用流し）の水栓をアクアオート（自動水栓）に交換することはできますか？■推奨品番TLE26501JTLE26506JTLE26SS1ATLE26SS1W

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TLE26506J／TLE26SS1A（AC100Vタイプ）、TLE26501J／TLE26SS1W（発電タイプ）であれば、交換することができます。現場はコンセントがないと思われますので、発電タイプをおすすめください。...

• Q.

  ベッセル式洗面器用ボトルトラップ（排水金具）に、TOTOマークはどこに刻印していますか？■対象品番　TLDP1001J　TLDS1001J　TLDP1002J　TLDS1002J　TLDP1003J　TLDS1003J

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  ＜2021年4月以前＞対象品番：TLDP1001J ・TLDS1001J ・TLDP1002J ・TLDS1002J ・TLDP1003J ・TLDS1003J排水パイプ部分にはTOTOマークはありません。■ワンプッシュありタイプ：ツバ付袋ナット...

• Q.

  コンビネーションタイプ混合栓の吐水口用ロックナット締付工具はありますか？■対象品番　TL610A　TL810A　TGL300MAA　TGL500AEX　TGL600MA　TLP12AX　TLP22A　TS120M型　TS129

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  専用工具（品番：TZ37）をご使用願います。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオートに単3マンガン乾電池は使用できますか？■対象品番　TEL20D型　TEL24DP型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用できますが、寿命は短くなります。（4000回／月使用にて5ヶ月）

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  洗面器の同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を商品名ごとに作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。商品名品番ベッセル式洗面器LS705系、LS706系、LS707...

• Q.

  ビルトインリモコンの操作方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  「レストルームドレッサー（プレミアムシリーズ）専用大便器」に同梱されている、取扱説明書で、ご確認ください。■2022年8月発売～（シンボル品番：ULT） ・ネオレストNX：　　 取扱説明書（...

• Q.

  ゲートウェイ本体の表示がStatus上のLEDが緑色の点滅ではありません。故障ですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  ゲートウェイがエラーを発生しております。TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。