検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物をながしたらいいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系下記...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、小型電気温水器・魔法びん電気即湯器に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...

• Q.

  魔法びん電気即湯器を住宅の洗面化粧台やキッチンキャビネット以外の洗面・手洗いに設置しても良いですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）

  A.

  魔法びん電気即湯器は住宅の洗面化粧台およびキッチンのキャビネット設置用商品ですので、壁掛け洗面器やカウンター洗面器、トイレ手洗器等への設置はおすすめいたしません。

• Q.

  カウンター一体形コーナー洗面器（MLRA・MLRB）は、車いすでの使用はできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター一体型コーナー洗面器

  A.

  ◆MLRAタイプは、車いすでの使用はできません。　【理由】モニター検証により使い勝手が悪くまた、　　　　　車いすでのアプローチ時に止水栓と脚が干渉する恐れがあるためです。◆MLRBタイプ...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  I型、L型は作れますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　住宅用屋外手すり

  A.

  《対象商品》住宅用屋外手すり：TS139型作れます。下記をご参照ください。

• Q.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）から陶器三角ハンドル（品番：THY415）・十字ハンドル（品番：THY587）への交換は可能ですか？↓金具三角ハンドル↓

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）が標準セットの商品であれば、陶器三角ハンドル・十字ハンドルへの交換は可能です。

• Q.

  タイマー止水式のサーモスタットシャワー金具やサーモスタットバス水栓（品番：TEB1型／TEB2型／TEM47型）は、露天風呂などの屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  屋内用のため、設置できません。各製品の使用環境温度（商品が使用できる気温）は1～40℃の範囲です。屋外では、直射日光の影響により、使用環境温度を超える場合があり、故障の原因となります。