検索結果一覧

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  タイル建材商品は、UDマーク（ユニバーサルデザインの認証）を取得していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  一部の商品は、UDマークを取得しています。2023年2月現在の取得商品は下記となります。＜パブリックトイレ床・壁＞　・ハイドロセラ・フロアPC　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイド...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  施工に必要な道具は何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  施工に必要な道具は、下記となります。＜必要な道具＞　・軍手・・・・・設置の際は、必ず軍手などの手袋を着用してください　・メジャー・・・バルコニーの寸法を測るときに使用　・のこぎ...

• Q.

  スロープ材の取り付け方法は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

• Q.

  排水溝・排水路や極端な勾配のある場所などの上に施工しても良いでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  避けて施工してください。＜理由＞　排水溝・排水路や極端な勾配のある場所などの上は、　バーセアが安定しないほか、水の流れを妨げるおそれがあるためです。

• Q.

  バーセアを防水シートの上に置いても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  防水層を痛める場合がありますので、ご購入前に集合住宅の管理組合、ハウスメーカー、工務店などに設置可否をご確認ください。

• Q.

  異なるシリーズのバーセアを組み合わせて設置することはできますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  できます。バーセアは全シリーズ、連結部が共通です。ただし、製品厚さが2種類あり同一面に張り合わせた場合、1mm程度の段差が生じます。厚さが高いシリーズ（28mm）のタイルはテーパーがと...

• Q.

  施工は、どのような業者にお願いしたら良いでしょうか。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  バーセアは、DIYで一般の方でも施工出来る仕組みになっていますので、特に特殊な工具や技能を必要としません。そのため、大工さんや防水業者、タイル業者など、特に業種を特定せずとも、施工...