検索結果一覧

• Q.

  給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

  A.

  【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...

• Q.

  きれい除菌水（電解除菌水）でおしりを洗いたいのですができますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象できません。おしり洗浄の水は、ウォシュレットに供給される水そのままを使用しています。

• Q.

  食中毒やウイルスから身を守るために、便器洗浄前に便ふたを閉めることは有効ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  便ふたの目的は、封水への落下防止・意匠性・断熱性であり水飛散や食中毒・ウイルスを防止することではございません。結果的に「水飛散」は軽減できますが、「食中毒、ウイルス」の防止に対...

• Q.

  歯ブラシをきれい除菌水で除菌した後、そのままでよいのでしょうか。水で洗い流すのでしょうか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水で洗い流す必要はありません。洗い流すと、除菌効果が低下しますので、軽く水を切る程度にしてください。　　　　

• Q.

  CS464・465系の排水ソケットは、CS494系にセット可能でしょうか？また、その逆はセット可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックリモデル便器・フラッシュバルブ式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  どちらのケースもセット不可です。【理由】洗浄方式がツイントルネード式とサイホン式で異なるため排水路径が異なり、物理的にも接続できません。

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  きれい除菌水で、化粧鏡（エコミラーあり・なし）や扉のお手入れをしても問題ないですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。化粧鏡や扉は、取扱説明書を参照願います。　　　　　　　　...

• Q.

  においきれいの設定『入/切』切り替えはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫においきれい機能付きの製品が対象リモコンにて設定『入/切』の切り替えができます。＊はじめの設定（工場出荷時）は『切』です。設定方法は製品によって異なるため、取扱説明書よ...

• Q.

  エアコン室外機がある場合の設置方法は？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  エアコン室外機は、持ち上げながら下にバーセアを滑り込ませ、室外機をバーセアに乗せる形で納めると綺麗に仕上がります。また、室外機を上に乗せると、室外機から出る汚水はバーセアの下を...

• Q.

  避難口がある場合、どのように設置すればよいですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  避難口は緊急時の避難の妨げにならないよう、必ず避けて敷いてください。隙間が発生する場合は、幅調整材などで調整してください。