検索結果一覧

• Q.

  バーセアはどのような場所に設置可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  バーセアは、ベランダやバルコニー専用のタイルデッキ材です。それ以外の場所への設置はお避けください。詳しくは「タイルデッキシステム材バーセアカタログ（No.6206）」にてご確認下さい。...

• Q.

  インテリア・バー（TS134型・TS135型）は、取り付け部の構造を仕様変更しましたか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型2012年7月に壁取り付け部およびカバーを仕様変更致しました。　外観上、施工方法は変更がないため、商品品番は変更しておりません。　変更内容は...

• Q.

  入隅コーナーブラケット（EWT11BC型）入隅コーナーフレキシブルブラケット（EWT11BF型）が後付け補強板にセットできない理由は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型取り付けねじが後付け補強板同士の境目にくるため、強度上問題があることと、後付け補強板の割れにつながる可能性があるためです。

• Q.

  【2026年2月発売　洗面カラー水栓】お手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  お手入れ方法は一般のクロム品のお手入れ方法と同じです。※きらりあ（TOTO蛇口まわりのクリーナー）を使用すると質感が変化する為　きらりあの使用は不可となります。

• Q.

  ワンダービートのヘッド部を振ると内部より音がしますが故障ではないですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  故障ではありません。ワンダービートヘッド内のノズルが動き音がします。<<参考>>水栓金具Q＆A 1-1546『エアインシャワーのヘッド部を振ると・・・』

• Q.

  TEF型用のワイヤレスリモコン（センサー式）TES25をTEV型／TEFV型/TEVN型に使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  制御仕様・通信仕様が異なるため、TEV型／TEFV型にTES25は使用できません。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1632　『オートクリーンCのスイッチユニット新旧互換性』

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の停電時洗浄ボタンや手動洗浄ボタンは通常時に使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  洗浄自体に問題ありません。しかし、停電時洗浄ボタンや手動洗浄ボタンで洗浄操作すると操作している（押している）間水が流れます。そのため便器に必要な洗浄水量より多く流れてしまうため...

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）を浴室内に設置できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  浴室内に設置しないでください。フラッシュバルブ本体や信号装置の故障や感電の原因になります。

• Q.

  オクターブ（LDFB系）のお掃除ラクラク水栓についておしえてください。水栓ユニットの施工手順の動画はありますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  オクターブ「水栓ユニット」の施工手順の動画あります。【掲載場所】COM-ET⇒修理施工ナビ⇒施工ガイド⇒洗面化粧台　オクターブシリーズ【水栓ユニット】【組立・設置説明書】水栓に同梱されて...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、高温のお湯が出ませんがどうしてですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  スマートタッチ水栓は、安全のため熱湯が出ない構造になっています。（温調最適化を行った場合、吐水可能な最高温度は約45℃です）