検索結果一覧

• Q.

  商品をアルコールで清掃しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ＜対象＞　　・ハイドロセラ・ハイドロソリッドの製品本体（セラミックパネル）　　*ハイドロセラ・フロアJの周辺部材・追加部材を除く　　*ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（AY3...

• Q.

  【2024年8月発売　コンフォートウエーブシャワー3モード（ミスト）】 ミスト吐水（ナチュラルケアミスト）が冷たく感じる場合の対応方法はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  「ナチュラルケアミスト」は、細かな吐水で周囲の空気に触れる面積が広いため、冬の寒い時期などは周りの空気に比較的早く熱を奪われることから他の吐水に比べて冷たく感じる場合があります...

• Q.

  洗面所用 シングル混合水栓（ZA・GE・GC・GM・GB・GFシリーズ）は、エコシングル水栓ですか？■対象品番　TLP03301J　TLP03302J　TLG0730型　TLG0830型　TLG0930型　TLG1030型　TLG1130型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  はい、エコシングル水栓です。【エコシングル水栓の説明】従来のシングル混合水栓はハンドル中央でお湯と水が混ざって出てきます。湯と水の圧力が等しい場合、混合領域が約80度と広いのが特...

• Q.

  　■　対象商品：TYC430WJ型　　　HEPAフィルターとは何ですか？

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  HEPAフィルター（HighEfficiencyParticulateAirFilter）は空気清浄機などにも使用される高い捕集性能を有するフィルターです。「定格風量で粒径が0.3mの粒子に対して99.97％（※5）　以上の粒...

• Q.

  トイレリフト（EWC151系）のスイッチはリモコンスイッチ以外のレバースイッチやフットスイッチは取り付けできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系　取り付けできません。スイッチのオプション品は品揃えしていません。

• Q.

  トイレリフトは、昇降方向の切り替えを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんで座面が傾き、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5830　系（品番末尾P付を除く）できます。ケースカバーの交換作業のため『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご依頼ください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物をながしたらいいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9434　系ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9314L・9324L・9334L　系下記...

• Q.

  L350系からLS351系への取替え可否について、施工互換性はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  下記項目の施工互換性についてまとめた資料『施工互換性比較一覧表』をご覧ください。カウンター、給水位置、排水位置、排水金具【補足】※製品交換の際は必ず現場の給・排水位置をご確認くだ...

• Q.

  SS671BF～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  下表よりご確認ください。COM-ET検索の検索結果をリンクしています。【SS671BF～】品番SS671BF～　≪確認方法≫タンク分解図の下部にある【補修品リスト】から、【下位の補修品】の『あり』を...