検索結果一覧

• Q.

  リモコンの電池が消耗したときに、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系ネオレストRH：TCF（CES）9756・9766・9876・9767・9877・9788・9898　系ネオレストAH：TCF（CES）9786・9...

• Q.

  CS510BM＋SS511BABFS（コンパクトリモデル便器・コーナータイプ）に、設置可能なウォシュレットの品番をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...袖付きタイプは操作部が壁に干渉するため取り付けられません。・アプリコットF：TCF47*4は便ふた・便座が自立しないため取り付けられません。　詳細は『リンク資料』を参照ください。

• Q.

  音声ガイドが聞けるリモコンのスイッチを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4350・4351・4450E・4451E・4550E・4551E　系ネオレストRH：TCF（CES）9774Y　系ネオレストAH：TCF（CES）9793Y・9794Y　系ネオレストX：TCF（CES）9923Y　系ネ...

• Q.

  カウンターフィラーとカウンターとの接点にコーキングは必要ないですか？（汚れの進入と接着の強度の面で）

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  止水機能のある両面テープを使用していますので不要です。

• Q.

  リモコンのピクトグラム（視覚表示記号）表示が変更となりましたが、対応するらくらくリモコンも変わりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／取替機能部／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストDH

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4713・4723・4733・4833　系ネオレストAH：TCF（CES）9788・9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9768・9878　系ネオレストDH：TCF（CES）9565・9575　系ウォシュ...

• Q.

  「リンナイアプリ」を使用中です。「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」を付けていないのですが、その場合はどうしたら良いですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」を設置されていない場合、TOTOの専用アプリ「おふろ」で、浴槽の排水栓を遠隔で閉める操作をすることができません。その場合は、お出かけ前などに手動で浴...

• Q.

  便座に座らずに（リモコンまたは袖操作部の）音スイッチを押した場合、音姫は何秒で止まりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットP／アプリコットP

  A.

  アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871　系ウォシュレットP：TCF584・584R・585・586・588・587・589　系ウォシュレットPS・PSA：TCF5501E・5502E・5503・5513・5523...

• Q.

  「リンナイアプリ」との連携へ移行した後は、専用アプリ「おふろ」と「どこでもリンナイアプリ」の連携は終了するとのことですが、いつの予定なのでしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2026年6月17日をもちまして、「どこでもリンナイアプリ」との連携は終了しました。

• Q.

  つながる快適セットが「リンナイアプリ」に対応できるようになるのはいつ頃でしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2026年6月17日から対応しています。

• Q.

  リンナイの「リンナイアプリ」が利用可能となった際、TOTOの専用アプリ「おふろ」との連携がやり直しとなると聞きましたが、「どこでもリンナイアプリ」との連携はどのように解除するのですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「どこでもリンナイアプリ」の連携解除は、専用アプリ「おふろ」を最新バージョン（ver3.1.0以降）へアップデートして頂くことで可能になります。2026年6月17日以降、最新バージョンの「おふ...