検索結果一覧

• Q.

  化粧鏡の照明の電球・ランプをLED電球・ランプに取り替えできますか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ◆電球型（白熱球、蛍光灯）の場合 　 LED電球は白熱電球、電球型蛍光ランプとランプ形状が若干異なるため、 洗面化粧鏡の電球ソケットに取り付けた場合に、ランプとソケットのすき間が大きく...

• Q.

  トイレの外にいても便ふたが自動で開くことがありますが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...動きを検知することがあります。【参考】　・設定の変更により、自動で開かないようにしたり、製品によって検知距離の変更ができます。　　詳細は下記参照ください。　　＊①②の設定変更方法...

• Q.

  排水口に水を流すとゴボゴボ音がしますが、どうしてですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水を一気に流した場合は、洗面ボウル内にあるオーバーフロー口から空気を吸い込むことや設備配管の設置状況により、ある程度の排水音が発生します。＜以前より排水音が大きくなった＞・排水...

• Q.

  ネオレストNX・LS・AS/RS・AH/RH/DHに必要な水圧条件（必要圧力）を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  ...び径13以上をご使用ください。（上記水圧と水量確保のため）＊洗面所や浴室などほかの水栓器具を同時に使用した時も、上記水圧と水量が必要です。

• Q.

  便ふたが自動で開かなくなりました（便ふたが開くタイミングが遅くなりました）が、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／取替機能部／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ...開かないことがありますが、一時的なもので故障ではありません。自動で開きにくい場合は、リモコンで便ふたを開けてください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番　TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型　TEL120・121・592型　TEN・TENA・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...

• Q.

  洗面化粧台の洗面ボウル・ボウル一体カウンター・アンダーカウンターがひび割れてしまったので取替え・交換することはできますか。その際の取替え要領は、どのようにすればいいですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お取替え・交換は可能です。専門技術が必要ですので、品番をご確認の上、TOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  水圧測定方法について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  ...流動時の水圧（右側）」となります。＜水圧測定時の注意事項＞　洗面所や浴室などほかの水栓器具を同時に使用した場合、流動時における水圧低下します。　同時使用時の状態で水圧を測定して...

• Q.

  ・給湯設備（電気温水器、貯湯ユニットなど）の転倒防止対策に関する告示の改正について　教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　給湯設備の転倒防止措置（耐震施工の義務化）

  A.

  ...】・第四号の基準を満たすことを実力値にて確認しています。　※壁掛け（REDJ）においては、第三号　※第一号、第二ついては、指定部材による製品固定が現実的に不可能な為対応不可。　※詳細は...

• Q.

  TOTOラベル（刻印）はどこに貼っていますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フリーサイズ大型鏡／スタンダード陶器タイプ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／ツインデッキ／ベッセル式洗面器用カウンター／ルナクリスタルカウンター／スタンダードボウル一体タイプ／エプロン付平板／すずり／洗面カウンター（ベッセル式）／奥行きスリム／スタンド洗面／カウンター一体形洗面器（樹脂製）／車いす対応洗面

  A.

  ...プML35・ML45・ML50・ML55・ML60ベッセル式洗面器用カウンターMB40・MB50・MB55・MB60車いす対応洗面MVHF・MVHG・MVHJ・MLHMMVHK・MVHLML94・MLHCMVSB・MVSCコーナー設置タイプMLRBスタンド...