検索結果一覧

• Q.

  【タイマー節電】【おまかせ節電】【スーパーおまかせ節電】の違いを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  【タイマー節電】　…お客様が設定した時間帯に節電をします。 ・毎日設定された時間に自動的に便座ヒータへの通電を停止して節電します。　　 ＊貯湯タイプのウォシュレットの場合、温水ヒー...

• Q.

  ウォシュレットの不具合・故障の対処方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...』『本体、便座ががたつく』『リモコンの設定が勝手に変わる』『自動で便器洗浄しない』『リモコンで便器洗浄しない』『便座が冷たい』『節電が働かない』『ウォシュレットから水漏れ』

• Q.

  TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下です。【オート（自動）またはリモコンで便器洗浄する製品をご希望の場合】　取り付けできる代表便器・ロータンク品番は　『オート（リモコン）...

• Q.

  浴室の「お手入れ・お掃除方法」を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　お手入れ・お掃除／全般

  A.

  浴室のお手入れ・お掃除方法は「浴室のまるごとお掃除」をご覧ください。浴室まわりの「どうしよう！」を解決する方法をご紹介します。

• Q.

  TOTO製の洗面化粧台の、排水口の流れが悪くなりました。お手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ①ヘアキャッチャー（排水栓）の詰まり　②排水トラップの詰まりが考えられます。以下①②のお手入れをしていただき、改善されない場合は、お求めの取付店・販売店へ、またはTOTOメンテナンス㈱...

• Q.

  TOTOの古い洗面化粧台の水栓金具ですが、取り替え・交換は可能ですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  販売終了した洗面化粧台は、水栓金具のお取り替えや修理ができない場合があります。 下記の「旧洗面化粧台代替提案資料をご参照ください。※下図をクリックしていただくと「旧洗面化粧台代替...

• Q.

  グリルや表面パネルを取り外してお掃除できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／洗面所暖房機全般／暖房換気扇全般

  A.

  取り外せる機種と、安全上取り外せない機種ががあります。　　【取り外せる機種の場合】　　取扱説明書に沿ってお手入れしてください。　　【取り外せない機種の場合】　機器内部の清掃はTOT...

• Q.

  水栓金具のお手入れ方法・おそうじ方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  下記資料をご参照ください。（クリックすると確認できます。）・浴室水栓の場合・キッチン水栓の場合・洗面化粧台用水栓の場合

• Q.

  洗面化粧台のヘアキャッチャー（排水栓）を交換したい。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  COM-ETの修理施工ナビの洗面化粧台の品番特定の▶排水栓・ヘアキャッチャーの補修用性能部品品番特定から確認してください。（下の画像を押してください）上記で見つからない場合は、　...

• Q.

  停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？*対象商品：住宅用システムトイレの下記シリーズ（画像は、~2025年7月末までの商品）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  下記シリーズおよび発売時期から該当項目でご確認ください。■2025年8月発売~：レストパルF・レストパル 【UWR/UWT】　■2025年8月発売~：住宅用壁掛トイレFD【UWU】　レストパルF/レストパル...