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• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサー内のランプは点滅しますか？■対象品番　TEL20・24・25・3*・5*・6*・7*・8*・9*型　TEL120・121・592型　TEN・TENA・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  点滅する場合があります。点滅タイミングについては下表をご参照ください。タイプ光電センサーランプの点滅タイミング備考電源投入後（10分間）バックアップ電池切れ電池交換予告電池交換表...

• Q.

  TOTOラベル（刻印）はどこに貼っていますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フリーサイズ大型鏡／スタンダード陶器タイプ／自立歩行者向け洗面／カウンター一体型コーナー洗面器／ツインデッキ／ベッセル式洗面器用カウンター／ルナクリスタルカウンター／スタンダードボウル一体タイプ／エプロン付平板／すずり／洗面カウンター（ベッセル式）／奥行きスリム／スタンド洗面／カウンター一体形洗面器（樹脂製）／車いす対応洗面

  A.

  ...プML35・ML45・ML50・ML55・ML60ベッセル式洗面器用カウンターMB40・MB50・MB55・MB60車いす対応洗面MVHF・MVHG・MVHJ・MLHMMVHK・MVHLML94・MLHCMVSB・MVSCコーナー設置タイプMLRBスタンド...

• Q.

  タッチレス ハイネックスウィング水栓（センサースイッチ・ホース付き）、フットスイッチユニット、「きれい除菌水」生成器のコンセント取付位置をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／オクターブ（2016年8月発売）／SAQUA（サクア）（2016年8月発売）／オクターブ（2018年8月発売）／ドレーナ（2021年2月発売）（LDSZB～）／エスクア（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）／エスクア（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  ...セント条件・コンセント取付位置はカタログをご参照ください。　洗面所カタログ（No.1402）　●オクターブ（LDSFB）/オクターブLite（LDSFS）/サクア/エスクアLS/ドレーナ　システムドレッサ...

• Q.

  水栓・洗面器とマーブライトカウンターを組み合わせたセット図面を自分で作成したいのですが、どこで作成できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　フリーサイズ大型鏡／甲板／平板／スタンダード陶器タイプ／ツインデッキ／ベッセル式洗面器用カウンター／フロントパネル／連立化粧棚／スタンダードボウル一体タイプ／エプロン付平板／すずり／奥行きスリム／車いす対応洗面

  A.

  TOTOホームページで『建築専門家向け情報/COM-ET』の、以下のサイトから作成できます。《掲載場所》　TOTOホームページ⇒建築専門家向け情報/COM-ET⇒見積もり・図面請求ご使用の際は、『ご利...

• Q.

  排水金具（洗面器用排水32mm用）において、長く調整するつぎたしの部品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  洗面器用排水金具（32mm）のつぎたしアダプター品番は『TN127』になります。TN127を使うことで、下記参考品番イラストのように長さを調整することができます。　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムのしくみを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムは4パターンありました。HA-Ⅱ型・HA 型・HT 型・H型です。なお、ハイタンク用・連立小便器自動洗浄システムは廃止となりました。＜参考＞【HA-Ⅱ型...

• Q.

  洗面化粧台の洗面ボウル・ボウル一体カウンター・アンダーカウンターがひび割れてしまったので取替え・交換することはできますか。その際の取替え要領は、どのようにすればいいですか。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  お取替え・交換は可能です。専門技術が必要ですので、品番をご確認の上、TOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  TOTOのシステムキッチンの地震対応機能は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  ...の対象になりません。＜ロックの解除のしかた＞振動が止まると、自動的に開け閉めできる状態に戻ります。キャッチ機構のフックが扉裏面の金具に引っ掛かり扉が半開きの状態の時は、ゆっくり...

• Q.

  品番特定方法は？＜対象製品＞・浴室換気暖房乾燥機（三乾王）・暖房換気扇・洗面所暖房機

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般／品番特定／取り替え／暖房換気扇全般

  A.

  ＜特定手順＞1．　現場画像より、「表面カバー・リモコン一覧表」　で確認ください。

• Q.

  水圧測定方法について教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  ...流動時の水圧（右側）」となります。＜水圧測定時の注意事項＞　洗面所や浴室などほかの水栓器具を同時に使用した場合、流動時における水圧低下します。　同時使用時の状態で水圧を測定して...