検索結果一覧

• Q.

  <<商品の違い>>・RESと湯ぽっとキットの違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  本体寸法・基本性能は同じです。相違点は下表のとおりです。&#8203;相違点RES湯ぽっとキット設置場所壁掛け洗面器、カウンター洗面器用造作キャビネットに設置の場合でも、RESでご提案くださ...

• Q.

  きれい除菌水吐水中に使用者があった場合は、どのような動作になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）本来、きれい除菌水の吐水量は0.5L/回です。しかし、使用者を感知した際は...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）のワンプッシュ式に交換する場合、既存のポップアップ式排水金具は流用できますか？■対象品番TEN・TENA型のワンプッシュ式

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...対応方法を確認ください。＜注意＞2022年8月発売のTLE型自動水栓は、ワンプッシュ式は流用できません。参考Q&A）水栓金具Q＆A1-2298＜スパウトがグースネックタイプ（品番：TEN77G1型／TEN85...

• Q.

  水栓金具の水の止まりが悪いのですが（単水栓・2ハンドル混合水栓）

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  単水栓・2ハンドル混合水栓の水の止まりが悪い場合の対処法は、お客様サポート-水栓金具のトラブル解決　にてご確認できます。水栓金具の種類（キッチン用、浴室用、洗面所用など）を選択し...

• Q.

  フットスイッチを取り付けることはできますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブスリム（2023年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／オクターブLite（オクターブライト）（2022年8月発売）

  A.

  ...条件では取付けできません。◆取付け不可条件　　・体重計収納付洗面化粧台には取付けはできません。　　　理由：間口寸法が足りない、使い勝手の良い位置に設置できない　　・湯ぽっとキット...

• Q.

  自動洗浄小便器（US900系・US910系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器全般自動洗浄小便器にはにおいや排水管の汚れを抑制するために、自動で洗浄水が流れる機能が3つあります。●インターバル排水管洗浄●間欠吐水洗浄●『きれい除菌水...

• Q.

  オートボウル（自動洗面器）とセット可能な電気温水器は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／水栓とのセット可否／REW-D

  A.

  一定の条件を満たせばセット可能です。詳細については、設計施工資料集を確認いただくか、問合せ窓口へお問合せください。

• Q.

  自動お湯入れ替え　　 ・どのような機能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／RED（先止め式）＊REDJからはじまる品番が対象

  A.

  マイコン制御で自動的にタンク内の水を入れ替える機能です。自動お湯入れ替えと手動お湯入れ替えがあります。前日や休日のタンク内のお湯を入れ替えて飲用したい場合に便利です。自動お湯入...

• Q.

  インターバル排水管洗浄は、排水管勾配が1／50と1／100でも尿石抑制に差がでますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US910系）配管勾配による比較検証は行っておりませんが、原理的に尿が滞留する時間が短い1/50の方が尿石が1/100より抑制できると考えます。

• Q.

  自動洗浄小便器のバックアップ用電池の交換時期の告知方法を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900W・US910W系）電池容量が少なくなると4秒毎に光電センサーが点滅します。またその場合、小便器の洗浄機能が止まりますので、速やかに専用のバックアップ用...