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• Q.

  水石けん供給栓（TS120MR／TS120M1R／TS120M2R）＋ 水石けん集中供給装置（TES120）を、オートソープディスペンサー（TLK07S0*J型）や水石けん入れ（TLK0520*J型、TS127*型）に取り替える時...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...2-1R 説明資料【注意点3】・水石けん供給栓がカウンターや洗面器に取り付いている場合、洗面器の種類によりオートソープディスペンサー（TLK02S0*J型）やアンダーカウンタータイプ水石けん入...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）のお手入れモードへの操作方法は？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  浄水センサーを5秒以上、手をかざし感知操作するとお手入れモードになります。お手入れモードは30秒間浄水器からの吐水が停止します。また、30秒経ちますと自動的に通常モードに切り替わりま...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）】定流量弁の仕様は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  下表の通りです。

• Q.

  Aシリーズ（LDA）にセットしている電気温水器の代替品はありますか。◆対象電気温水器品番W89068RRE12T2RE12NT2RE12NT13RE12NT130RE12NT130NRE12MNT200RE12MT2LRE12MT200LRE12NT130DH120SDH140S

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　洗面化粧台（シリーズ名なし）／Aシリーズ（2004年～2012年9月）／Aシリーズ（2024年2月発売）

  A.

  電気温水器の代替はありません。対象の電気温水器を使用していた洗面化粧台は、いずれも生産終了から10年以上が経過しております。洗面化粧台の経年劣化の可能性が考えられることから、洗面...

• Q.

  サクアの洗面器の物置スペースの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　SAQUA（サクア）／SAQUA（サクア）（2016年2月発売）／KZシリーズ（2024年11月発売）／KZシリーズ（2013年8月発売）

  A.

  化粧台品番や間口により異なります。以下をご参照願います。発売年月化粧台品番寸法間口750㎜間口600㎜　イメージ画像2010/10LDWAA158㎜153㎜B300㎜300㎜C78㎜55㎜2016/22024/11KZシリーズLD...

• Q.

  洗面所暖房機を設置する前に商品の選定について教えてください。洗面所暖房機の洗面所広さの制限はありますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機全般

  A.

  　■十分な性能を発揮するため、下表をご確認ください。洗面所適応範囲TYR1014シリーズTYR330/340シリーズ（100V仕様）TYR1024シリーズ （200V仕様）0.5～0.75坪〇―0.75～1坪〇―1～1.25坪―〇1...

• Q.

  Pトラップ（壁排水）に対応できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE-S/RES／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）

  A.

  ...漏水する可能性があるため、施工はできません。■代替案・壁掛け洗面器やカウンター洗面器の下に設置する場合住宅用元止め式電気温水器REMまたは、パブリック用の先止め式電気温水器REW-B、RE...

• Q.

  洗面化粧台にアスベストは含まれていますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水栓金具（～‵89.4まで製造）の給水栓パッキンに使用しておりました。化粧台や化粧鏡ではアスベストの使用はございません。詳細はCOMET掲載の　「TOTO製品における石綿（アスベスト）...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、衛生陶器、水栓金具、キャビネット、カウンター、手すりなどに次亜塩素酸系消毒液を使用しても、よいですか。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...　可能性があります。・消毒後の次亜塩素酸ナトリウムを手洗器や洗面器等の衛生陶器（樹脂製を含む）に排出する場合は、　多量の水を流し、衛生陶器表面や排水金具のトラップ部に薬剤が残ら...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）は、停電時に手動で使用できる方法はありますか？■対象品番　TLP01S01J （自動水栓セット品番：スパウト部＋機能部）　［構成品番：TLP01701J （スパウト部）・ TLP...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  申し訳ございませんが、停電時に使用できる方法はございません。停電中または断水中であれば回復するまでお待ちください。