検索結果一覧

• Q.

  長期不在にする場合にすることはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型一般地：止水栓を閉めコンセントを抜いてください。寒冷地：止水栓を閉めコンセントを抜いた上で、器具の温度が氷点下にならないよ...

• Q.

  洗面化粧台にアスベストは含まれていますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  水栓金具（～‵89.4まで製造）の給水栓パッキンに使用しておりました。化粧台や化粧鏡ではアスベストの使用はございません。詳細はCOMET掲載の　「TOTO製品における石綿（アスベスト）...

• Q.

  タッチレスハイネックスウィング水栓（センサースイッチ・ホース付き）の停電対応はどのようになりますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／エスクア（2021年8月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）

  A.

  ＜停電した瞬間に吐水している場合＞センサーに手をかざしても止水しません。水栓レバーハンドルによる止水をしてください。停電中に吐止水する際は、レバーハンドルで操作してください。＜...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、勝手に水が出たり、ミストが噴霧されることはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  あります。排水口のきれいを長持ちさせるために、最後の使用から未使用時間が6時間、その後は24時間ごとに約8秒間吐水され、約12秒間除菌水（ミスト）が噴霧されます。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）手動スイッチタイプのスイッチ（出/止）操作で吐水させると、1分経っても水が止まりません。故障でしょうか？■対象品番　TEN47A・57A型　TEN76G・77G・84G・85G・86...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電源投入後、最初の3回は手動スイッチを押すと約5分間は水が止まりません。もう一度スイッチを押すと水が止まります。※電気温水器をセットした際のタンクに給水するための仕様です。　 電気...

• Q.

  小型電気温水器のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  ...止後の作動確認・タンク内のお手入れ・電源プラグのお手入れ・止水栓／給水口フィルターのお手入れ

• Q.

  ハンスグローエ（hansgrohe）とは何ですか？グローエと関係はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  ドイツのメーカーの一つです。また似た名前でグローエがありますが別会社です。

• Q.

  シングル混合水栓のレバーハンドルが勝手に下がるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  シングル混合水栓のシングルバルブ部の不具合が考えられます。現場確認を含めまして、TOTOメンテナンスまでご依頼ください。

• Q.

  出湯口に単水栓を接続し、出水口はふさいで使用できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／共通（小型電気温水器）／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／RE-S/RES／REW-D／REW-B

  A.

  ...、温度を下げての使用はすすめられません。注1．飲料用（熱湯単水栓）のみ使用の場合は、出水口と混合湯口をふさいで、使用することは可能です。出湯口に単水栓を接続し、出水口をふさいで使...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LFは手動と手かざし吐水の切り替えはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  切替え設定などはありませんが、自動止水が行われる10分以内であればレバーハンドルにて手動で吐止水可能です。