検索結果一覧

• Q.

  ネオレストNXの、最適なコンセント位置は?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ...さ250mm。＊壁給水の場合は上記寸法ですが、床給水の際は止水栓が邪魔にならないので、便器中心より250mm、高さ250mmで取付可能。②給水と反対側に設置する場合便器中心より250mm、高さ250mm...

• Q.

  シングル混合水栓のハンドルの長い部品はありますか？あるいは、ハンドルの長い製品はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  申し訳ございません。ハンドル部を長くした部品、製品ともに品揃えはございません。

• Q.

  浄水器兼用の水ほうき水栓LF（タッチレス・タッチスイッチ含む）の準備運転とは何ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  浄水の水栓内部での滞留時間が長くなると、殺菌用の塩素がないため一般細菌が繁殖し始めている可能性があるため、吐水間隔が開いた場合に準備運転を行います。■前回の浄水吐水から5時間以上...

• Q.

  シングル混合水栓 TKN34PBT型の一時止水ボタン（開閉ボタン）で水を出し止めすると、レバーハンドルで操作した時よりも水の出が少ない時がありますが故障ですか？<<参考>>

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  故障ではありません。一時止水ボタン（開閉ボタン）で水を止めると、水栓内の圧力が上昇します。圧力の上昇からホースなどの破損を防ぐため圧力を調節する調圧弁がセットされています。調圧...

• Q.

  水栓金具のお湯を出す時に「キーン」という音がする場合があります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「キーン」という音の原因は、下記となります。一般的に考えられる原因としましては、水圧が高いために発生する音（通水音）が考えられます。この場合、音がする水栓金具に接続されている止...

• Q.

  フラッシュバルブの旧型バキュームブレーカー　TV1の上下に付いているパッキンの品番は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  ...6に同梱されているパッキンを上下に使用します。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1255　『バキュームブレーカーTV1型の新旧互換性』　　　　　　　　　水栓金具 №1-1500　『バキュームブレーカー水漏れ...

• Q.

  タッチレス水ほうき水栓LF（浄水器兼用）のお手入れモードとはどういうものですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年2月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  お客様が水栓金具まわりをお手入れする際、意図しない吐水を防止するために、センサーを無効にすることができます。お手入れモードは30秒後自動で解除されます。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、水栓金具に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ノロウイルス対応

  A.

  予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめできません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法に...

• Q.

  ユニットバス・システムバスで、温泉水は使用できますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ...も、給湯（給水）管では使用しないでください。　使用した場合、水栓金具のめっきの腐食、サーモスタットの故障の原因となります。・参考情報：水栓のQ&A・基準内のものでも、排水金具の劣化...

• Q.

  タッチスイッチ水ほうき水栓LFのレバーハンドルは、就寝時には閉めた方が良いですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  就寝時に閉める必要はありません。ただし長期間（1週間以上）使用しないときはレバーハンドルを閉めてください。【タッチスイッチ水ほうき水栓LF　取扱説明書（抜粋）】