検索結果一覧

• Q.

  ハンスグローエ（hansgrohe）とは何ですか？グローエと関係はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ドイツのメーカーの一つです。また似た名前でグローエがありますが別会社です。

• Q.

  ザ・クラッソに「きれい除菌水」を後付け設置することはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）

  A.

  下記条件を満たしている場合のみ後付け設置可能です。■ シンクに水栓穴が開いていること（後付けを想定してサブ水栓穴をキャップで塞いでいるなど）　 【注】水栓穴を現場で開口することは不...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...

• Q.

  自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01

  A.

  できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...

• Q.

  キッチン用水栓（台付き・壁付きタイプ）に取り付く、食洗機用分岐金具はありますか？

  カテゴリ：[ウォッシュアップ分岐金具]　＞　分岐金具全般

  A.

  ...ださい。＜分岐金具が無い場合の対応案＞　　分岐口付きタイプの水栓をご紹介いたします。（シャワータイプの品揃えはありません）。　　　※別途分岐金具が必要です。　　　詳細については、...

• Q.

  電気温水器の出水口をふさいで、水栓の水側を水道直結にすることはできますか？■対象商品REWF03REW-B/C/D/EREK湯ぽっとキット（RESK型）RES

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  以下の理由によりできません。水栓金具への給水は、電気温水器の出水口から接続してください（同圧給水）。【理由】①給水のみを直接水栓金具に接続すると、湯側のみが減圧されるため、湯水の...

• Q.

  【2017年5月発売　浴室用台付き2ハンドル混合水栓】浴室用台付き2ハンドル混合水栓（シャワー付き）のシャワーヘッド部に内蔵されている逆止弁の交換は自分でできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  逆止弁の交換は、お客様ではできません。TOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。　【シャワーヘッド内部の逆止弁交換について】　※取扱説明書より抜粋

• Q.

  水栓金具のめっきのさび防止方法・めっき表面にできた黒い斑点や黒さびを取り除く方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ／カラー・めっき

  A.

  ●めっきのさび防止方法使用後は水滴を拭き取ってください。塩酸には侵されますので、塩素系の酸性洗浄剤が付着した場合は、水で十分に洗い流し、きれいに拭き取ってください。●めっきのさび...

• Q.

  単水栓、横水栓にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否／REW03/REWF03／REW-D

  A.

  横水栓（自在水栓）＊下記写真は例　電温タイプ組合せ可否適温出湯タイプ 　REWF03　　REW-D〇※1適温出湯タイプ以外×やけどの恐れがあるため、単水栓にはセット出来ません。※1．ハンドル部に...

• Q.

  出湯口に単水栓を接続し、出水口はふさいで使用できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-E／共通（小型電気温水器）／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／RE-S/RES／REW-D／REW-B

  A.

  ...、温度を下げての使用はすすめられません。注1．飲料用（熱湯単水栓）のみ使用の場合は、出水口と混合湯口をふさいで、使用することは可能です。出湯口に単水栓を接続し、出水口をふさいで使...