検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトのリモコンスイッチはどの位置に取り付ければよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系ご利用いただくお客様に実際にお使いいただき、一番使いやすい位置に取り付けてください。

• Q.

  トイレリフトは、昇降方向の切り替えを一般のお客様ができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系正しく取り付けないとボルトがゆるんで座面が傾き、転倒してケガをするおそれがありますので、施工業者様もしくはTOTOメンテナンス株...

• Q.

  ネオレストAH/RHのステップお掃除モード時の洗浄水量はどれくらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH（CS989系）床排水便器：　大洗浄水量：3.8L時　約6.2Lです。壁排水便器：　大洗浄水量：4.8L時　約7.2Lです。

• Q.

  パブリックトイレなど土足で使用するトイレで設置できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  パブリックトイレ床には設置できません。＜理由＞①水流し洗いするトイレ：　下地合板などの吸水による反りや腐食により、製品破損につながるおそれがあります　 　水流し洗いするトイレには...

• Q.

  アドオン対応サービスとは何ですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  2020年9月～2021年7月に「つながる快適セット」と「床ワイパー洗浄」のついたシステムバスをご購入頂いたお客様限定の有料サービスです。アドオン対応工事（有償の後付け工事）を行うと、「...

• Q.

  コンパクト手洗器のトラップカバー（HP570F/HP870F系）をカットすることはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクト手洗器

  A.

  ...版のカタログにてご確認ください。 　　その際、『目次』より『トイレ・手洗器・トラップカバー』を探していただくと便利です。

• Q.

  トイレリフトとセットできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（スイングタイプ）／前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  Q.18-0498をご参照ください。

• Q.

  自宅のシステムバスがアドオン対応サービスの対象か、確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  次の①②の条件を満たしている場合、アドオン対応サービスの対象となります。①　脱衣所の壁に設置されているマルチリモコン（換気や暖房の操作ができるリモコン）に「無線LAN」ボタンと「床」...

• Q.

  施工期間はどのくらいかかりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型現場の状況にもよりますが、約1日程度です。多くの場合、通常大便器の取り付け工事と比較して施工は容易になります。

• Q.

  トイレ用手すりは、他社の便器・便座に取り付け可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系他社便器・便座の設置可否は、明確な回答ができないため設置は不可とさせていただきます。◆ 理由 ◆○他社商品の詳細データ...