Q&A検索
検索件数：602件
検索結果一覧
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- Q.
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TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- 下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。 確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...
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- Q.
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浴室の「お手入れ・お掃除方法」を教えてください。
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ お手入れ・お掃除／全般
- A.
- 浴室のお手入れ・お掃除方法は「浴室のまるごとお掃除」をご覧ください。浴室まわりの「どうしよう！」を解決する方法をご紹介します。
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- Q.
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ウォシュレットのお手入れ・おそうじ方法は？便器・タンクのお手入れ・おそうじ方法は？トイレの床・壁・天井のお手入れ・おそうじ方法は？トイレの鏡・紙巻器・ドアノブ・棚・給水管のお手...
カテゴリ：[商品共通] ＞ お手入れ・おそうじ
- A.
- トイレのお手入れ方法のご紹介 をご覧ください。該当の部位をクリックしてください。
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- Q.
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便器の洗浄面の汚れがとれません。何かよい方法はありますか。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 床置小便器共通／壁掛小便器共通／大便器共通
- A.
- ...enance/toilet/なお、軽微な汚れにつきましては、トイレ用中性洗剤などをトイレ用ブラシまたは柔らかい布につけてこすり洗いしますと汚れは落ちます。（頑固な汚れに関しては、下記参照願い...
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- Q.
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停電・断水時のトイレの水の流し方を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 大便器共通
- A.
- TOTOHP_お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』に、状況別でトイレの流し方（動画あり）をご紹介しています。■お客様サポート『緊急時の応急処置と対応』＞ 停電の場合■お客様サポート『...
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- Q.
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他社製の便器へTOTO製便座が取り付けできるか確認する方法はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注）便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...
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- Q.
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タンク内に黒いカビや汚れが発生した場合の掃除方法を教えてください。
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ タンク共通
- A.
- タンクの内部は、基本的にお客様ご自身での清掃・お手入れはおすすめしておりません。【清掃をおすすめしない理由】・タンク内部は、様々な部品が搭載されており、過って部品に触れ、怪我を...
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- Q.
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ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...など）の調べ方』 ＊お客様で交換可能な部品かどうかの確認は『トイレのトラブル解決-Step2』（TOTOHP-お客様サポート）より参照頂けます。【参考】 『修理対応期間終了商品一覧』に掲載し...
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- Q.
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停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？*対象商品：住宅用システムトイレの下記シリーズ（画像は、~2025年7月末までの商品）
カテゴリ：[レストルーム] ＞ レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／住宅用壁掛トイレ FD（～2025年7月）【UWE】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／住宅用壁掛トイレ FD（2025年8月発売）【UWU】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）
- A.
- 下記シリーズおよび発売時期から該当項目でご確認ください。■~2025年7月末迄：レストパルF・レストパル 【UWF/UWC】 ■~2025年7月末迄：住宅用壁掛トイレFD【UWE】 キャビネット内にある...
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- Q.
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カラリ床・ソフトカラリ床・ほっカラリ床・お掃除ラクラクほっカラリ床の乾きが遅くなる（乾かない）原因はありますか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ 全般
- A.
- 換気不足、または床表面への汚れ付着が考えられます。お手入れ方法動画に従って一度床のお掃除をお願いいたします。【排水のしくみについて】床表面に刻まれた溝を伝って水が途切れることな...
検索件数：602件
