検索結果一覧

• Q.

  においきれいサインのライトを消すことはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH

  A.

  ...を参照ください。 においきれいサインの「入/切」方法は『取扱説明書』をご参照ください。（TCF〈CES〉9897の取扱説明書P44をリンクしています。）

• Q.

  マーブライトカウンター（MB40）にベッセル式手洗器L725の組合せで、市販カウンター用の排水金具（UGFA390P）を間違えて手配してしまいました。この品番でマーブライトカウンターに使用可能...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  使用可能です。また、追加部材は不要です。施工説明書（品番：GH05993）の記載内容に従い、付属品のスペーサーをカウンターと取付材（排水ソケット）の間に挟み、手洗器を固定してください。

• Q.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルをかけても良いですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）

  A.

  扉・取っ手・パネルをぬれたままにしたり、ぬれたタオルを扉にかけないでください。表面のはがれ・膨れ・シミ・変形の原因になります。濡れている場合はすぐにふき取ってください。■参考：取...

• Q.

  スペア付紙巻器（品番：YH163R／YH163L）はワンハンドカット仕様となっていますが、ペーパーが残り少ない場合でも片手でカットできますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　スペア付き紙巻器

  A.

  ペーパーが残り少ない（特に芯なしペーパー）と片手でカットしづらい場合があります。取扱説明書に記載していますが、カットしづらい場合は、紙切歯上部を押さえるとカットしやすくなります。

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ...4-2R（単水栓用）、TN75-1（サーモスタット用）の施工説明書の取付範囲ではなく、　 各アクアオート施工説明書の取付位置に設置ください。※2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）には使え...

• Q.

  ちり紙・ティッシュペーパー・キッチンペーパー等をトイレットペーパーの代わりに使用し、便器に流してもいいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ...パー以外のものは流さないでください。タンクに同梱している取扱説明書にも同様の記載をさせて頂いております。【例：SH400BAの取扱説明書】【参考Q＆A】Q　8-3333_便器にどういった物を流す...

• Q.

  自己発電タイプのバックアップ電池の交換要領は？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞ 自動洗浄小便器（US900W・US910W系） 電池交換の際は、工事店様へご相談頂く形となっておりますが、 各品番の取扱説明書に記載していますので、ご覧ください。 ＊施工説明書は...

• Q.

  専用大便器の室内暖房の入り切りはどこでするのですか？また、「タイマー設定」や「温度調節」はできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  専用大便器の室内暖房の操作はすべて、ビルトコンリモコンで行ないます。また、タイマー設定や温度調整は可能です。詳しくは、該当タイプの専用大便器『取扱説明書』をCOM-ETやTOTOHPご覧く...

• Q.

  浴室テレビが自動的に電源オフになる原因は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  テレビのオフタイマー機能（切り忘れ防止機能）によるものです。約2時間で自動的に電源オフになります。オフタイマー機能は設定変更できるものがあります。設定方法は、取扱説明書をご確認く...