検索結果一覧

• Q.

  ラクラクスマート水栓の自動水栓（F4/F3）は停電時でも使えますか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2018年8月発売）

  A.

  停電時は、自動スイッチの操作ができなくなります。使用状況により、水の出し止めの方法が異なります。※F2・F1をご使用のお客様は停電時でも通常通りご使用いただけます。詳しくは取扱説明書...

• Q.

  チャイルドロック中に設定を変更する際はどうしたら良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　幼児用暖房便座（キッズトイレスペース）

  A.

  ≪対象製品≫幼児用暖房便座：TCF40・41・41Rチャイルドロックを一度解除する必要があります。（チャイルドロック中は、設定変更ができないため）設定方法は『取扱説明書』を参照ください。◆リ...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムのお手入れの方法は？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ...って洗剤を拭き取り、最後にから拭きしてください。詳しくは取扱説明書にてご確認ください。【取扱説明書より抜粋】

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システムUS-A型）】オートクリーンU（US-A型）のセンサー感知距離の調整方法は？■対象品番TEA98型 TEA99型 TEA100型 TEA150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  製品の施工説明書をご参照ください。例）TEA99型・100型

• Q.

  洗面化粧台の引き出しの奥の配管スペースの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  下記の組立・設置説明書にある「排水トラップから裏板までの寸法」をご参照ください。■排水トラップから裏板までの寸法

• Q.

  安全装置（空焚き防止装置）はついていますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  TOTO小型電気温水器および電気即湯器にはすべて空焚き防止として温度過昇防止器（手動復帰式バイメタル）などがついています。各商品の取扱説明書の仕様欄または商品図の仕様欄に記載してい...

• Q.

  レストパルや手洗器キャビネット、トイレパックなどは、ホルムアルデヒド　F☆☆☆☆、4VOCの適合品ですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ...発散区分一覧のトイレ内対象シリーズ欄で、ご確認ください。　（レストパルなどの住宅商品には、4VOC放散性能の記載もあります）《参考》材質は、TOTOグループ グリーン調達ガイドラインに沿...

• Q.

  施工時・試運転時など、なかなか水石けん吐水が出てきません。水石けん吐水方法を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  水石けんと、吐水の操作を交互に数回繰り返してみてください。いたずら防止のため水石けんは、2回以上の連続運転はできません。「施工説明書」の「試運転」をご覧ください。

• Q.

  床上排水便器をリモデルする際に、排水ジョイントHP82S/HP80Lを付ける時は、取り替え便器に同梱しているパッキン（YTR75）は必要ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　排水ジョイント

  A.

  排水ジョイントを使用して、床上排水便器を取り替える場合は、取り替え便器に同梱している排水パッキンは使用しません。 【参考】 排水ジョイントの施工説明書『4．各部の名称と施工のポイン...