検索結果一覧

• Q.

  タオル掛け（手洗器下取付タイプ　品番：UGA497S）は、後付けできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　スリムシリーズ【ULD2】／スリムタイプC（埋込なし）【ULD】（廃番）／スリムタイプC（埋込あり）【ULD】（廃番）／コンフォートシリーズ【ULR】

  A.

  UGA497Sは、後付けできます。 キャビネットの扉に、取り付けます。 詳細は、施工説明書をご覧ください。

• Q.

  脱臭を　『切』　にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...

• Q.

  小便器のインターバル排水管洗浄は、人がいなくても洗浄するので、この洗浄を止める事ができますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ...やすくなりますこと、ご承知おき願います。（設定については取扱説明書に掲載しています）＊インターバル排水管洗浄は、2時間おきに排水管内を洗浄することでpHの上昇を抑え、尿石の堆積を抑...

• Q.

  スティックリモコンに同梱されている『流すボタンのラベル』はどのように使用するのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　スティックリモコン／共通

  A.

  ...なります）】＜施工上の注意＞　シールを使用しない場合は、取扱説明書とご一緒に保管ください。【参考】　パブリックタイプのスティックリモコンは流すボタンが前面に有るため、　ラベルは...

• Q.

  排水アジャスターを横方向にずらして設置できる便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式／パブリックコンパクト便器・フラッシュバルブ式

  A.

  ...ずらして設置できるようになっています。詳細は、それぞれの施工説明書（最新版）を参照ください。なお、その他の便器は、上記のような想定をしていないため対応できません。（排水アジャス...

• Q.

  「水栓ユニット」は定期的に部品交換が必要ですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　エスクアLS（2021年8月発売）／SAQUA（サクア）／エスクア（2021年8月発売）／オクターブ（2022年8月発売）／ドレーナ（2021年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2023年8月発売）／エスクアLS（2023年8月発売）／オクターブスリム（2023年8月発売）／ドレーナ（2025年8月発売）（LDSZB～）／エスクア（2025年8月発売）

  A.

  逆止弁の交換が必要です。交換時期の目安：3～5年ごとなお、交換の際はTOTOメンテナンス㈱にご依頼ください。「水栓ユニット」取扱説明書　定期的な部品交換（参考：2022年8月発売　オクター...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...らかい布をご使用ください。お手入れ方法の詳細は各製品の『取扱説明書』よりご確認願います。

• Q.

  スライドバー兼用タイプで、シャワーハンガ（品番：TH706/TH706L・TH706S）が壊れました。交換はできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  ...だき、交換してください。交換手順についてはTH706Sの施工説明書をご確認ください。なお、施工が伴う商品のため、交換の際は取り付け業者様かTOTOメンテナンスへご連絡いただくことをおすす...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストDH

  A.

  ...た便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記スペーサ品番にリンク）より確認できます。 （設定を行わないとウォシュレットが正常に作動しません）【ネオレス...

• Q.

  タンクふたが破損したため、タンクふたを交換します。 ①その際の注意点など教えてください②タンクのガタツキについて対処方法など教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　タンク共通

  A.

  ...同梱されている『発泡パッキン』もしくは『ズレ防止シート』を、説明書にもとづき、タンクふた裏に貼り付けてください。【補足】タンクふたによっては、『発泡パッキン（商品名：ガタ防止パ...