検索結果一覧

• Q.

  今までの便器は問題なく流れていたのに、便器を交換したらつまるようになりました。節水便器が原因でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ...できないも商品がありますので、ご使用の便器・タンク品番の取扱説明書をご確認ください）＜参考＞BL基準:節水便器の床下横引き管において、勾配1/100、75A、2曲がりの排水管で10mの搬送性能...

• Q.

  レストパルや、レストルームドレッサー、ワンデーリモデル手洗器付など図面を自分で作成したいです。どこでできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　総合

  A.

  ■対象シリーズ・レストルームドレッサー　プレミアムシリーズ・レストルームドレッサー　コンフォートシリーズ・レストルームドレッサー　スリムシリーズ・レストパルF/レストパル・FD・ネオ...

• Q.

  壁掛小便器U570/U557/U560/U500の小便器は排水管径50㎜接続となっていますが、排水管径40㎜との接続方法はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

  A.

  ...P266（●HP500Mの場合）、および　HP500Mの施工説明書の項目番号5を参照ください。

• Q.

  台付手動水石けん供給栓TLK052型で、ムース吐水にならない時の対応方法を教えてください。■対象品番　TLK052型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  スパウト内のポンプフィルターの詰まりが想定されます。取扱説明書の記載内容に沿って、ポンプフィルターを清掃ください参考：TLK052型の取扱説明書より抜粋「日ごろのお手入れ」

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...らかい布をご使用ください。お手入れ方法の詳細は各製品の『取扱説明書』よりご確認願います。

• Q.

  ネオレストの、停電時対応用の手動レバーを操作していますが、洗浄水が出ません。エラーのランプも点灯しておらず、施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でしょうか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ...期にわたる場合、その電気を使い切ったかもしれません。　　取扱説明書を参照し、電池を入れてください。　洗浄回数の目安はこちら（TOTOHPへリンク）　　上記を試しても手動レバー洗浄がで...

• Q.

  「きれい除菌水」　故障かな？と思ったら■症状・水が出ない・流量が少ない・勝手に水が出る・勝手に水が止まる・吐水サイン（青色）が通水中点滅している・吐水サイン（青色）が通水中消灯し...

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  「きれい除菌水」　故障かな？と思ったら取扱説明書を参照ください。​■お問合せ窓口修理・交換のご依頼はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。修理・交換料金は、技術料+部品代+...

• Q.

  「きれい除菌水」の吐水時間を延ばすことはできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ...。設定方法は下記をご確認ください。「きれい除菌水」生成器取扱説明書　使いかた

• Q.

  浴槽の排水時間は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ...ーパーワイド浴槽（サザナ）＊浴槽の排水時間は、カタログや取扱説明書に掲載されています。

• Q.

  フラット対面用リビング側フロアキャビネット開き扉（プッシュラッチタイプの扉）の前後・左右の調整方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■前後調整：プッシュラッチの先端部を回す。■左右調整：丁番で調整ザ・クラッソ総合取扱説明書