検索結果一覧

• Q.

  可動範囲や移動方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合給水・排水ホースの長さ約2．5mの範囲で移動することができます。アームレストを水平位置でロックさせ、前方から持ち...

• Q.

  ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...など）の調べ方』　＊お客様で交換可能な部品かどうかの確認は『トイレのトラブル解決-Step2』（TOTOHP-お客様サポート）より参照頂けます。【参考】　『修理対応期間終了商品一覧』に掲載し...

• Q.

  浴槽やカウンターに付く、白くかたいザラザラした汚れの落とし方は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  浴室用中性洗剤と柔らかいスポンジでこすり落としてください。白くかたいザラザラした汚れは、金属石けんと呼ばれるものです。石けんカスと身体の皮脂成分が、水道水の金属成分と反応してで...

• Q.

  ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...　①周囲の温度が0℃以下になるときは0℃以下にならないよう、トイレ内を暖めるか凍結予防（★）を行ってください。　②外気温が0℃になる場合は節電しないでください。　　（製品が破損するおそれ...

• Q.

  カウンターや洗面ボウルが結露します。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  カウンターや洗面ボウルに冷水をためると、環境条件や時間によっては結露することがあります。ぬるま湯をお使いいただくと防止できます。

• Q.

  バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  ...便は、一度の洗浄では流れきれない場合があります。あらかじめ、トイレットペーパーを敷いていただくと若干排出が良くなりますが、完全に流せない場合は、便器内に残ったバリウムおよび汚物...

• Q.

  陶器製洗面ボウルのお手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ...用中性洗剤をつけて洗い、水拭きして、カラ拭きします。■樹脂製カウンター・洗面ボウルのお手入れ方法については Q32-2116番 をご参照ください。

• Q.

  停電・断水の時、どのようにして汚物を流したらいいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA

  A.

  ...に注意してください。【参考】TOTOHP掲載　災害・緊急時のトイレ使用について

• Q.

  浴室用シャワーヘッドが固くて外れない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ・シャワーヘッドとシャワーホースの 水けをふき取ったあとに、　シャワーヘッドを反時計まわりに回してください。　　　　　　　　　　・素手で外れない場合は、ゴム手袋をはめてください。...

• Q.

  ウォシュレット周辺に茶色系のベタベタしたものが付いていますがなんですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...をご検討ください。最新のウォシュレット製品は『TOTOHP-トイレ商品一覧』よりご確認ください。修理のご依頼は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へご連絡ください。