検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの廃番情報や、代替品（後継品）・補修用性能部品について調べる方法をおしえてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...など）の調べ方』　＊お客様で交換可能な部品かどうかの確認は『トイレのトラブル解決-Step2』（TOTOHP-お客様サポート）より参照頂けます。【参考】　『修理対応期間終了商品一覧』に掲載し...

• Q.

  TOTO製の便器とウォシュレットの取付可否を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  下記手順にてご確認ください。①取り付ける便器とタンクの製品品番をご確認ください。　確認方法は『トイレの品番を調べる』をご参照ください。②取り付けできるウォシュレットの一例は以下で...

• Q.

  浴室の「お手入れ・お掃除方法」を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　お手入れ・お掃除／全般

  A.

  浴室のお手入れ・お掃除方法は「浴室のまるごとお掃除」をご覧ください。浴室まわりの「どうしよう！」を解決する方法をご紹介します。

• Q.

  便器の洗浄面の汚れがとれません。何かよい方法はありますか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　床置小便器共通／壁掛小便器共通／大便器共通

  A.

  日常のお手入れについては、便器は汚れてから掃除するより、日頃からのお掃除が大切です。TOTOHP＞お客様サポートでは、「トイレのまるごとお掃除」で【便器・タンクのお手入れ方法】をご紹...

• Q.

  他社製の便器へTOTO製便座が取り付けできるか確認する方法はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  お使いの便器寸法の確認が必要です。『取付条件』を元に便器の寸法をご確認願います。注）便器との設置可否をご確認頂いても、実際に設置する際は別途、トイレの空間寸法・電源プラグ位置・...

• Q.

  ウォシュレットのお手入れ・おそうじ方法は？便器・タンクのお手入れ・おそうじ方法は？トイレの床・壁・天井のお手入れ・おそうじ方法は？トイレの鏡・紙巻器・ドアノブ・棚・給水管のお手...

  カテゴリ：[商品共通]　＞　お手入れ・おそうじ

  A.

  トイレのお手入れ方法のご紹介　をご覧ください。該当の部位をクリックしてください。

• Q.

  引っ越しのため既設のものを移設します。その際、事前に確認することや必要な部材はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／補高便座／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系補高便座 ：EWC44*系・EWC45*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系トイレ用手すり・トイレアームレスト：EWCS77*・EWC77*...

• Q.

  ウォシュレット付ポータブルトイレの便座のみ外して一般便器に取り付け、使用できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ウォシュレット付ポータブルトイレ【廃番】

  A.

  ≪対象商品≫ウォシュレット付ポータブルトイレ：EWRS290・EWR290一般便器への移設はできません。給水タンクとセットで使えるポータブルトイレ専用のウォシュレットです。

• Q.

  ビルトインのガスコンロを引っ越し先に移設したいのですが、ガス種が異なる場合は対応可能ですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  ...トップコンロ・フルフラットスーパーガラストップコンロなど）はカウンターのコンロ設置穴形状、寸法などが一般コンロと異なります。引っ越し先のコンロ設置穴が一般コンロ用の場合、設置で...

• Q.

  可動範囲や移動方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320の場合給水・排水ホースの長さ約2．5mの範囲で移動することができます。アームレストを水平位置でロックさせ、前方から持ち...