検索結果一覧

• Q.

  リンナイの「リンナイアプリ」が利用可能となった際、TOTOの専用アプリ「おふろ」との連携がやり直しとなると聞きましたが、「どこでもリンナイアプリ」との連携はどのように解除するのですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「どこでもリンナイアプリ」の連携解除は、専用アプリ「おふろ」を最新バージョン（ver3.1.0以降）へアップデートして頂くことで可能になります。2026年6月17日以降、最新バージョンの「おふ...

• Q.

  2026年4月1日以降にスマートフォンの機種変更を行ったため、リンナイの「どこでもリンナイアプリ」を新規ダウンロードすることができません。専用アプリ「おふろ」でお湯はりの操作をしたい...

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  2026年4月1日以降は後継の「リンナイアプリ」をダウンロード、インストールしてください。・「リンナイアプリ」と「つながる快適セット」専用アプリ「おふろ」のお湯はり連携時期について202...

• Q.

  ベッセル式洗面器用マーブライトカウンター（MB40・MB50・MB55・MB60）に、フロントパネルケンドン式（MFS3・MFS4・MFS5）はセットできますか？生産終了品：ML4B・ML5B・ML6B同等品

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ベッセル式洗面器用カウンター

  A.

  セット不可です。<理由>　　エプロン高さがスタンダード品と異なり低く、　　エプロン裏にパネル保持フレームの金具を取付ける事ができませんので、　　対応ができません。

• Q.

  扉の開き方向を、逆にできますか?

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  取り付け前にキャビネットの上下を逆さまにすることで、扉の開き方向を逆にすることができます。

• Q.

  TOTOマークおよび品番は、製品のどの部分に表示していますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　一般的なご質問

  A.

  ...製品端部へシール張り付けを行っています。（未加工品のみ）　・ハイドロセラ・フロアPU（厚型）　・ハイドロセラ・フロアPU（薄型）　・ハイドロセラ・ウォール　・ハイドロセラ・フロアPC ...

• Q.

  貼り付け方法について教えてください。

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPC／【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ...接着剤使用量については下表をご覧ください。製品接着剤使用量※ハイドロセラ・フロアPU 600×800サイズ　（厚型・薄型共通）1.0㎏/枚ハイドロセラ・フロアPU 600×900サイズ　（厚型・薄型共通...

• Q.

  コンロ用フロアキャビネットの小引き出し部（プッシュラッチタイプの扉）の前後・左右の調整方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■前後調整：プッシュラッチの先端部を回す。■左右調整：上下左右調整ねじで調整。ザ・クラッソ総合取扱説明書

• Q.

  トイレに香りを付けたいのですが、ウォシュレット本体にセットする芳香剤のようなものはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ...ものをご選択ください。名称品番内訳フレグランス後付けキット（フローラル）TCA167（在庫消化後はTCA280）フレグランスオイルシート：8枚，ケース・トレー各1個のセット品フレグランス後付...

• Q.

  ハイドロセラ・トイレフロアJシリーズの専用接着剤が2種類（AY62/AY60SN）ありますが、違いは何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  接着剤本体は同じ仕様です。AY62には、セラミックパネル部の予備の緩衝材が同梱されています。

• Q.

  「リンナイアプリ」との連携へ移行した後は、専用アプリ「おふろ」と「どこでもリンナイアプリ」の連携は終了するとのことですが、いつの予定なのでしょうか。

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  2026年6月17日のシステムメンテナンス後、「どこでもリンナイアプリ」との連携は終了予定です。なお、システムメンテナンスの状況により、日程が変更となる場合がございます。