検索結果一覧

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）／トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系・EWC782・EWC772・EWCS772系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネル部分の局所荷重によっ...

• Q.

  他シリーズの周辺キャビネットを設置することはできますか？周辺キャビネットとは→トールキャビネット、サイドキャビネット、フロアキャビネット等

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  設置することはできません。シリーズ内のキャビネットを設置することにより一体感、使い勝手、意匠性を保っています。シリーズ混在は、蹴込みの高さ違い、奥行き違いなどモジュールが合わず...

• Q.

  ハイドロセラ・フロアPU（厚型）をトイレの床面全体に敷詰めて使用可能ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  使用できません。ハイドロセラ・フロアPU（厚型）は、小便器下専用です。水濡れや水の持ち込みが予測される歩行部位では、滑るためケガをするおそれがあります。　床全面に敷かない　想定用...

• Q.

  排水穴は現場でどのように開けるのでしょうか?

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  フローリングと同じ施工要領で開けてください。穴を空ける位置は、便器種と排水心よりセラミックパネルの割付を特定してから割り出してください。

• Q.

  三乾王や床ワイパーの動作状態や自動排水栓の状態を、専用アプリ「おふろ」 で確認すると 実際の状態と異なる場合があるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　機能・仕様

  A.

  専用アプリ「おふろ」 以外（マルチリモコンや給湯機リモコン）で操作した場合、実際の状態と異なる場合があります。その場合、専用アプリ「おふろ」 の「状況」ボタンを押して、最新の状態...

• Q.

  専用接着剤（フィルムパック）はどうやって使うのですか？コーキングガンは使えますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・ウォール

  A.

  コーキングガンは使用できません。 専用接着剤のフィルムパック先端に切り込みを入れ、ハイドロセラ・ウォール裏面・下地へ直接、またはコテ板などに出して5mmクシ目による全面接着をしてく...

• Q.

  SS670BN～　の内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・ダイヤフラム・排水弁・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　CS670

  A.

  ...確認ください。ダイヤフラム部はボールタップ、排水弁パッキンやフロートバルブは排水弁の、【下位の補修品】を開くことで品番確認できます。

• Q.

  2020年2月にモデルチェンジしたボウル一体カウンターの、変更点を教えてください。またモデルチェンジによって価格の変更はありますか？*対象カウンター：MC50・MK50・MC35

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  ...栓取り付け位置も変更になります。 　詳細はMC50（オーバーフローあり）　　MC50（オーバーフローなし）　を参照ください。 【MK50】 2020年1月31日受注まで2020年2月3日受注からボウル開口...

• Q.

  UFS910系を設置する場合、排水管用の穴あけ位置および穴径はどうすればよいでしょうか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  ...また、リモデル用の既設フランジ流用タイプは対応できません。（フロアPUS　AB663S♯HD4のような穴あけ加工は不可）

• Q.

  LS903を正規の方向ではない状態（例：前後逆）に設置することはできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ベッセル式洗面器

  A.

  できません。TOTOマークを正面とし、正規の位置での設置をお願いします。 　　【理由】カウンター切り込み穴も非対称となっており、正規の方向に設置しないと洗面器のオーバーフロー水路がカ...