検索結果一覧

• Q.

  ビルトイン形浄水器のカートリッジ設置位置について教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2016年8月発売～）／ザ・クラッソ（2016年8月発売）／ミッテ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2017年6月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ミッテ（2018年8月発売）／ミッテ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）

  A.

  ...ンキャビネットタイプは接続ができないため。■ミッテ　シンク用フロアキャビネット全て、配管スペース上（配管スペースなしタイプは底板上）に縦置き設置してください。　【横置き設置不可の...

• Q.

  大便器とフローリング床の隙間にできた黒いしみの原因について教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　和風大便器共通／大便器共通

  A.

  TOTO＞お客様サポート＞TOTOHP_トイレのまるごとお掃除をご覧ください。　「便器まわりの床にできる黒いシミの原因は？」を掲載しています。　また、床・壁・天井のお手入れ方法もご紹介して...

• Q.

  おそうじ浴槽で、洗浄を長期間使用しないと、洗浄ノズルが詰まったりすることはありませんか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HGシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HSシリーズ（戸建用）／HTシリーズ（戸建用）／HLシリーズ（戸建用）

  A.

  洗浄ノズルが詰まる事はありません。ふろ洗浄時の最後にすすぎがあり、ノズル部にはお湯（水）が残るため洗剤による詰まりはありません。なお長期間（半年以上）使用しないと、洗剤タンク内...

• Q.

  設置条件として、各タイプの最小必要空間寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  タイプにより、必要最小空間寸法が異なります。詳細は、下記リンク先より確認ください。フロア収納キャビネット　設置に必要な最小寸法

• Q.

  納入済み（取り付け前）キッチンカウンターの高さ変更はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  ■低くする：納入済みまたは取り付け前のキッチンカウンターの高さカットはできません。　　　　　　　　（フロアキャビネットの品質担保のため現場加工不可）■高くする：元請業者様へご確認...

• Q.

  「リンナイアプリ」を使用中です。「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」を付けていないのですが、その場合はどうしたら良いですか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　接続・設定

  A.

  「おそうじ浴槽」や「自動排水栓」を設置されていない場合、TOTOの専用アプリ「おふろ」で、浴槽の排水栓を遠隔で閉める操作をすることができません。その場合は、お出かけ前などに手動で浴...

• Q.

  長期使用製品安全点検制度は制度がどのように変わったのですか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　長期使用製品安全点検制度

  A.

  ...）屋内式ガス瞬間湯沸器（プロパンガス用）屋内式ガスバーナー付ふろがま（都市ガス用）屋内式ガスバーナー付ふろがま（プロパンガス用）FF式石油温風暖房機ビルトイン式電気食器洗機⇒当社製...

• Q.

  シート材（塩ビシート、長尺シート、クッションフロア等）の上に張れますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・フロアPU（薄型）

  A.

  施工できません。シート材自体が下地コンクリートと密着していない場合に、割れるおそれがあります。 張り付ける部分のシートは必ず取り除いてください。

• Q.

  ヘッドレスト付き浴槽のシャッター式ふろふたを、組合せ式ふろふたに交換できますか？

  カテゴリ：[一般浴槽]　＞　ふろふた／洋風バス

  A.

  組合せふろふたには変更できません。＜理由＞ヘッドレストの曲線形状に合った組合せふろふたを作成できないため。

• Q.

  既存床の上に、そのまま施工できますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  条件付で可能です。設置の条件は、カタログ（No6018）「ハイドロセラ住宅おすすめ床材」の「下地構造確認」をご確認ください。ただし、コンクリートやタイル下地には施工することはできませ...