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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:215件

検索結果一覧

  • Q.

    電源プラグの抜き差しや停電復帰後、設定はどうなりますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 幼児用暖房便座(キッズトイレスペース)

    A.
    ...』 に戻る節電時間電源OFFになる前の設定を保持するチャイルドロック【参考】設定方法は製品の『取扱説明書』を参照ください。 (COM-ETをリンクしています。製品品番を入力して検索してくだ...
  • Q.

    コンロ用フロアキャビネットに点検口はありますか?

    カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2025年8月発売)/ミッテ(2024年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2024年8月発売)/ミッテ(2025年8月発売)

    A.
    コンロ用フロアキャビネットに点検口はあります。樹脂製のパネルがひな壇状に設置されている部分もしくは背板に設けている部分(図中:黄色部分)が点検口となります。■図:コンロ用フロアキ...
  • Q.

    大便器とフローリング床の隙間にできた黒いしみの原因について教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > 和風大便器共通/大便器共通

    A.
    TOTO>お客様サポート>TOTOHP_トイレのまるごとお掃除をご覧ください。 「便器まわりの床にできる黒いシミの原因は?」を掲載しています。 また、床・壁・天井のお手入れ方法もご紹介して...
  • Q.

    既存床の上に、そのまま施工できますか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・トイレフロアJ

    A.
    条件付で可能です。設置の条件は、カタログ(No6018)「ハイドロセラ住宅おすすめ床材」の「下地構造確認」をご確認ください。ただし、コンクリートやタイル下地には施工することはできませ...
  • Q.

    きれい除菌水をセットできる洗面ボウルと水栓の組み合わせをおしえてください。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクア(2025年8月発売)/エスクア(2017年6月発売)/エスクア(2021年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)

    A.
    ...】カウンタープランを除く、人工大理石製ボウルのみとなります。フローティングデザインプランは、品揃えに人工大理石製ボウルがありません。<きれい除菌水セット可能プラン> 注:必ず人...
  • Q.

    CSRとは何ですか?CSR : CoefficientofSlipResistance

    カテゴリ:[タイル・建材] > 一般的なご質問

    A.
    滑り抵抗値のことです。CSR(CoefficientofSlipResistance)とは、東京工業大学で研究開発されたもので、JISA1509-12(2014)「セラミックタイル 耐滑り性試験方法」で採用されている試験方...
  • Q.

    洗面ボウルのサイズ(内寸・深さ)やカウンターの寸法をおしえてください。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > オクターブ(2022年8月発売)

    A.
    サイズは下記表をご参照ください。 ※洗面ボウル実容量:オーバーフロー下まで入ってる水の容量 ※洗面ボウル深さ:排水口からあふれ面までの深さ
  • Q.

    設置条件として、各タイプの最小必要空間寸法を、教えてください。

    カテゴリ:[レストルーム] > フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

    A.
    タイプにより、必要最小空間寸法が異なります。詳細は、下記リンク先より確認ください。■2025年2月発売~フロア収納キャビネット 設置に必要な最小寸法■~2025年1月末までフロア収納キャビネ...
  • Q.

    チャイルドロック中に設定を変更する際はどうしたら良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 幼児用暖房便座(キッズトイレスペース)

    A.
    ≪対象製品≫幼児用暖房便座:TCF40・41・41Rチャイルドロックを一度解除する必要があります。(チャイルドロック中は、設定変更ができないため)設定方法は『取扱説明書』を参照ください。◆リ...
  • Q.

    ハイドロセラフロアPUS専用接着剤(AY30SR)を、フロアPUフロアPCの接着剤として使用可能ですか?

    カテゴリ:[タイル・建材] > ハイドロセラ・フロアPC/ハイドロセラ・フロアPU(薄型)

    A.
    使用できません。AY30SRは、ハイドロセラフロアPUS専用として開発された接着剤です。フロアPU(薄型・厚型)、フロアPCで使用した場合、施工後の品質が確保できないおそれがあります。

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