検索結果一覧

• Q.

  においきれいカートリッジは交換できますか？また交換ができる場合、交換の目安は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫*お客様にてにおいきれいカートリッジが交換可能な製品が対象ネオレストNX：CS900系ネオレストAH：TCF（CES）9898　系ネオレストRH：TCF（CES）9878　系アプリコットF：TCF4733・4...

• Q.

  ウォシュレット・ウォームレット・普通便座の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般製品によって異なります。シートタイプウォシュレット・ウォームレット・普通便座10年ウォシュレット一体形便器ネオレスト（2017年...

• Q.

  壁排水で左右抜きの品揃えがありません。左右抜きの対応は、できますか？　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  GGA手洗器付は左右抜きの品揃えがないため、対応できません。 　　　　　　　　　　《イメージ画像》左右抜きの場合は、ネオレスト手洗器付をご検討ください。

• Q.

  便ふた閉止後洗浄モードを「入」にしても、自動で便ふたが閉まらない（便器洗浄しない）のですが、なにを確認したらよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレス...

• Q.

  ネオレストAH・RH・AS・RSの「スティックリモコンパブリックタイプ」は、住宅向けのスティックリモコンとなにが違いますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストRH／ネオレストAH／ネオレストRS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAS：TCF9710W/C　系ネオレストRS：TCF9530W/C　系ネオレストAH：TCF（CES）9786W/WP・9787W/WP/WPR・9788W/WR/WS/WP/CR/CB　系ネオレストRH：TCF（CES）9756W/WP・9766W...

• Q.

  オート便ふた開閉「入」設定時に自動で便ふたが閉まる前にリモコンで便ふたを閉めても便座きれいは働きますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストNX／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B　系ネオレストLS：TCF（CES）9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9720　系アプリコットF：TCF4744　系リモコンや手で便ふたを閉めた場合は、離座後90秒経過し...

• Q.

  やわらかライトのナイトライト（ナイトモード）とは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720系ネオレストRS：TCF（CES）99520R・530系アプリコットF：TCF4734・4744系製品の...

• Q.

  ネオレストAS/RS・AS-Wは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS-W／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞’22ネオレストAS/RS（CS921BF・BHF）ネオレストAS-W（CS922BF）下記条件①②がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　既設便...

• Q.

  やわらかライトの点灯のタイミングを教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...品の場合、常に点灯する事もできます。　（2022年8月発売のネオレスト/2023年8月発売のアプリコットFなどが対象）　ナイトライト（ナイトモードの詳細については、『ウォシュレット・便座Q&A...

• Q.

  過去に、TOTOの床排水便器で排水心130㎜タイプがありましたか？取替可能な便器も併せて教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　コンパクトリモデル便器

  A.

  C760が排水心130㎜でした。取替可能な便器は、ネオレストAS・RS、AS-W、もしくはGGAとなります。これらの便器は、排水ソケットを前後逆にすることで排水心120㎜対応となりますので、排水心12...