検索結果一覧

• Q.

  ネオレストNXを設置するには、どの程度のスペースが必要ですか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  ...が770mm以上、奥行き1205mm以上　必要です。【理由】ネオレストNXは二人で設置する商品であるため、設置・メンテナンスとして必要な寸法です。②目安のスペース間口800㎜以上、奥行き1205㎜以...

• Q.

  ネオレストLSにセットしている給水ホースの長さは何cmですか?また、ネオレストLSの給水ホースは、どこまで届きますか?

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS

  A.

  LSの給水ホースは便器内でバルブに連結され、便器後ろの穴から出ており、全長は長いですが、出ているのは約20cm程度です。給水ホースがどこまで届くか、ご確認される場合は、「給水フレキホ...

• Q.

  ネオレストの、停電時対応用の手動レバーを操作していますが、洗浄水が出ません。エラーのランプも点灯しておらず、施工説明書を確認しましたが、誤施工でもないようです。何が原因でしょうか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ...　通電している状態では機能いたしません。　　もしコンセントにネオレストのプラグがささっている状態なら、プラグを抜いて再度手動レバーを引いてみてください。②一度はコンセントにプラグ...

• Q.

  操作ボタンが大きいリモコンはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...可能な製品の代表品番　　　　　　　　　　　TCF9510系（ネオレストRS1）TCF9520系（ネオレストRS2）TCF4714A系（アプリコットF1A）TCF9565系他（ネオレストDH1）TCF6543A系（ウォシュレット...

• Q.

  製品を交換したらリモコンハンガーのネジ穴が一部隠れません。対応方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　アプリコットP／ウォシュレットアプリコットF／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRS／ネオレストLS／ネオレストAS

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530　系ホテル向けウォシュレット一体形便器：TCF（CES）9...

• Q.

  GG-800の床排水便器を、排水心120㎜の現場（INAX　カスカディーナ対応）へ取り付けできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GG-800

  A.

  ...の設計仕様となっており、排水心120㎜には対応できません。 ネオレストAS/RSに、排水心120㎜対応可能なタイプをご用意していますので、 ぜひ、ご検討ください。 機能や対応品等の詳細は、オ...

• Q.

  多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストAH：TCF9787WPRネオレストRH：TCF9767WPRパブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF956R・957R・958R・959RウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533系（品番末尾R...

• Q.

  「脱臭フィルター」・「においきれいフィルター」・「においキレイカートリッジ」のお手入れ方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900・902系製品品番によって異なります。取扱説明書（下記リンク）を参照ください。■CS900系（2017/2019年発売）脱臭フィルターお手入れ：『P45』においきれいフ...

• Q.

  ネオレストNX/ネオレストLS/ネオレストAS・RS/NJ（CS321系）の水面下げる機能は、都度設定が必要ですが、常時水面下げる機能に変更可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  変更できません。自然蒸発による封水切れの可能性があるため、1回きりの操作スイッチとしています。お手数ですが、水面を下げて使いたい場合、都度設定をお願いします。【理由】封水量は、排...

• Q.

  ネオレスト系の大便器部の保証は何年ぐらいでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAH/RH/DH／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  保証：ネオレスト系は全て、お取付日から2年です。