検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の機能部・電源コードを埋込み式で設置できるものはありますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型のAC100Vタイプ　TLP01型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはありません。機能部を壁裏や埋め込みで設置することは標準施工ではないため、製品保証ができません。

• Q.

  音姫の電池タイプで、オキシライド電池は使えませんか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  音姫は、アルカリ電池をご使用ください。マンガン電池やオキシライド電池でも使用は可能ですが、作動回数やコスト性能比で劣ります。　お勧めしません。

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。​商品名品番リモコン便器洗浄ユニットHE10JK系、HE20JK系、H...

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースをステンレスから樹脂に変更した理由は？　■対象品番　TKS05305型　TKS05306型　TKS05308型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  材質を変更した理由は、操作性向上（使いやすさ・取り回し）と引き出し時の操作音低減のためです。

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の埋込タイプ「人体感知センサーあり」仕様が生産終了となりますが、代替品を教えて下さい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  埋込タイプの「人体感知センサーなしタイプ」の自動フラッシュバルブと人体感知センサーユニット（THE28型）との組合せにてご対応ください。人体感知センサーユニット（THE28型）をセットす...

• Q.

  アドオン対応サービスを申し込み、工事を行った場合、保証期間は延長されますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  システムバス全体の保証期間は延長されません。工事によって新しく設置された通信ユニット、マルチリモコン、ドアセンサーなどの電気製品に関しては、お引き渡し日を起点として保証書に記載...

• Q.

  バック照明付鏡に使用されている蛍光灯、グローランプは市販品でありますか？【対象品番】YMK53KBRYMK54KBR

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　バック照明付鏡

  A.

  市販品であります。蛍光ランプは直管20W形のFL20S（左右1本ずつ）を、グロー管はFG-1E（左右1個ずつ）をご用意ください。≪参考≫FL20～タイプであれば色違いになりますが、使用可能です。点滅...

• Q.

  タオル掛け、タオルリング、タオル棚、ローブフックの住宅向けの浴室への使用可否を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオル掛け/タオルリング/タオル棚/ローブフック

  A.

  ...3・YHT22・YHT23・YHT61F型・YHS85C型※パブリック用のフックの浴室設置可否はQ17-0450を参照ください。

• Q.

  寒冷地対応品はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  3Lタイプ：品揃えはありません。＊2022年8月発売の商品は、寒冷地対応品はありません。6Lタイプ：凍結防止機能搭載タイプの外付けウィークリータイマー（RHE658S）をセットしたものを用意し...

• Q.

  自動洗浄小便器（US800系）を設置していますが、勝手に水が流れます。なぜでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  【自動洗浄小便器（ジアテクトタイプ）の場合】機能水吐水中は光電センサーの感知ランプが点滅していれば、機能水の吐水です。ジアテクトタイプ小便器は、小便器のトラップ・排水管の尿石付...