検索結果一覧

• Q.

  定期宅配サービスで登録している浄水カートリッジのタイプを変更できますか？

  カテゴリ：[商品共通]　＞　浄水カートリッジ定期宅配サービス

  A.

  変更できます。変更手続きはお問い合わせフォームまたはフリーダイヤル（0120-8282-55　ガイダンス②）にて承ります。マイページをご登録いただいているお客様は、マイページより手続きが可能...

• Q.

  ■対象商品　TYC120型、TYC110型　　温風温度の調節は可能ですか?

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】

  A.

  温風温度の調節はできません。

• Q.

  L507系の水栓を交換したいのですが、注意事項などありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　洗面器

  A.

  L507系は、水栓取付厚み違いで、大きく2タイプありますので、既設の洗面器のタイプを確認する必要があります。【L507系タイプ別_説明】・水栓取付面の厚みが50㎜タイプの旧型（L507）・水栓...

• Q.

  オートクリーンUの施工時に、既設フラッシュバルブの取付位置にカウンターがある場合の必要寸法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  下記、必要寸法を確認ください。※施工ができるドライバーをご用意ください。◆a寸法が25mm以下の場合は、下記c寸法のみが必要です。◆a寸法が25mmより大きい場合は、下記b寸法・c寸法の両方が...

• Q.

  先止め式電気温水器付タイプの化粧台を、壁排水仕様にすることはできますか？また、現場で変更することはできますか？　その際に必要な部品の品番は、なんですか？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  壁排水仕様にはできません。現場対応もできません。 《理由》電気温水器は、膨張水を排水する必要があるのですが、これを壁用排水管と接続、及び逆流を防止するための専用ソケットがないため...

• Q.

  アルカリスリムビルトインのアフター対応について教えてください。【対象品番】KHTEK531B1XKHTEK532B1XKLTEK531B1XKLTEK532B1X

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　キュイジア／クラッソ／レガセス

  A.

  ...以下の対応方法をご検討ください。①アルカリスリム（ビルトインタイプ）を止水し、浄水器カートリッジと水栓金具を再接続し、浄水機能のみを残す対応。②アルカリスリムを撤去し、シングルレ...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、お湯の温度が低い場合の対応を教えてください

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  下記方法をお試しください◆リモコンで温度調節する　【調整方法】◆給湯機の温度を上げる（50～60℃に設定）　【設定方法】◆設定温度より高く/低くなったと感じる。または、入居後に給湯機の温...

• Q.

  換気風量の各室の風量分配を教えてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB4000シリーズ）／三乾王（TYB3100シリーズ）

  A.

  風量分配は以下のようになります.2室換気タイプ （TYB4012GA型・TYB4022GA型）浴室：洗面所（トイレ）＝1.4：1 3室換気タイプ （TYB4013GA型）　　　浴室：洗面所：トイレ＝1.5：1：1　2室換...

• Q.

  EWC78系・EWC77系のトイレ用手すりをトイレブースに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり：壁固定タイプ　EWC780系・EWC781系・EWCS770・771・EWC770・771系既存のトイレブースはパネルの強度が不足すると考えられるため、取付不可です。新設で設置する場...

• Q.

  レストルームドレッサー　プレミアムシリーズのカウンターを誤って手配した際の対応方法を教えてください。（カウンターを現場でカットする事はできますか？）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  ...1方できないクリアランスの違いにより、手洗器位置、ビルトインリモコン位置などが取り合わないカラー--注1：立管対応の場合も、含みます。注2：カウンターを現場カットしないでください。板...