検索結果一覧

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースをステンレスから樹脂に変更した理由は？　■対象品番　TKS05305型　TKS05306型　TKS05308型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  材質を変更した理由は、操作性向上（使いやすさ・取り回し）と引き出し時の操作音低減のためです。

• Q.

  パブリック用折りたたみシートの本体は、水洗いができますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート

  A.

  ≪対象商品≫パブリック用折りたたみシート：EWC500系してはいけません。クッション部に合板を使用しています。水洗いをした場合の長期使用の検証ができないため水洗いはしないでください。シ...

• Q.

  GGAの設置寸法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GGA

  A.

  タイプ別に記載します。設置スペース（目安）大便器参考取付寸法の基準にしたGGAをご利用いただくための設置スペース（目安）です。実際の設置に際しては、ドアの開閉や窓枠、窓の開閉ハンド...

• Q.

  補高便座に付属の「水漏れ防止パッキン」は旧タイプの補高便座に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系設置可能です。水はねガードのリブに干渉しないよう水漏れ防止パッキンをカットして貼り付けてください。

• Q.

  トイレリフト（アームレストありタイプ）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141系・EWC131系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネルの、アームレスト床固定部が局所荷重によって破損するおそれがあるためです。

• Q.

  トイレリフトのリモコンスイッチはどの位置に取り付ければよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系ご利用いただくお客様に実際にお使いいただき、一番使いやすい位置に取り付けてください。

• Q.

  バック照明付鏡に使用されている蛍光灯、グローランプは市販品でありますか？【対象品番】YMK53KBRYMK54KBR

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　バック照明付鏡

  A.

  市販品であります。蛍光ランプは直管20W形のFL20S（左右1本ずつ）を、グロー管はFG-1E（左右1個ずつ）をご用意ください。≪参考≫FL20～タイプであれば色違いになりますが、使用可能です。点滅...

• Q.

  音姫の電池タイプで、オキシライド電池は使えませんか。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  音姫は、アルカリ電池をご使用ください。マンガン電池やオキシライド電池でも使用は可能ですが、作動回数やコスト性能比で劣ります。　お勧めしません。

• Q.

  便器内LEDのON/OFFスイッチはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象ありません。ON/OFF切り替えはリモコン操作での設定です。設定方法は各製品の『取扱説明書』（設定を変える）より確認できます。

• Q.

  リモコン便器洗浄ユニットの同梱品は、どこに梱包されていますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　リモコン便器洗浄ユニット共通

  A.

  包装形態および要領を示した『参考資料_包装要領』を作成しています。同梱品の梱包場所がわかりますので、ご確認ください。​商品名品番リモコン便器洗浄ユニットHE10JK系、HE20JK系、H...