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• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】 TEA61AD型（淀掛式小便器用）・TEA62AD型（スプレッダー小便器用）は乾電池タイプ（露出）ですが、 AC100Vタイプ（露出）の品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  TEA61AD型（淀掛式小便器）⇒TEA98S（AC100Vタイプ・露出）デザイン違です。 ＜参考画像 TEA98S＞ TEA62AD型（スプレッダー小便器）のAC100Vタイプの品揃えはありません。

• Q.

  ダクト接続方向は変えられますか?

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYB200シリーズ）

  A.

  1室換気タイプ：変えられません。2室換気タイプ：下図のように変えられます。（図は換気ユニットを上から見た状態）3室換気タイプ：下図のように変えられます。（図は換気ユニットを上から見...

• Q.

  バスリフトはどの充電器でどの電池が充電できるのですか？（新旧互換性）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型充電可否は下表のとおりです。電池（EW79008）をご購入される方は、合わせて充電器（EW79009）をご購入ください。旧タイプの充電器では充電できません。

• Q.

  水まわり用車いす（6輪タイプ）が浴室の出入り口や部屋の敷居などを乗り越えられる段差の高さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系70mmです。サスペンションが伸び縮みできる範囲の限界が70mmです。（これ以上の段差の高さになると、車いすを持ち上げるかたちになります。）

• Q.

  沸上がり温度の温度調節はできますか？また何度刻みで設定できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  ■REW-Dタイプ　温度調節できません。■REW-Bタイプ　約30度から75度の範囲で設定可能です。　タイマー付き　　30～45℃は1℃刻み、45～75℃は5℃刻みで　設定できますタイマーなし　目盛りを目安...

• Q.

  リモコン形フラッシュバルブ（品番：TV140型／TV740型）からウォシュレットに分岐できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  高所設置のリモコン形フラッシュバルブからウォシュレットへの分岐については専用止水栓（品番：TH484 V3）でのご対応をおすすめします。その他の対応方法については、ウォシュレット・便座Q...

• Q.

  アドオン対応サービスを申し込み、工事を行った場合、保証期間は延長されますか？

  カテゴリ：[つながる快適セット]　＞　その他

  A.

  システムバス全体の保証期間は延長されません。工事によって新しく設置された通信ユニット、マルチリモコン、ドアセンサーなどの電気製品に関しては、お引き渡し日を起点として保証書に記載...

• Q.

  食洗機に、ゴキブリが発生してしまったので燻煙タイプの害虫除去剤を焚きたいが、機器本体に影響はないですか？できれば食洗機下の引き出しを外して、本体の下で焚いて駆除したい。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  煙の細かい粒子が基盤に入り込み、付着すると故障の原因となる恐れがあるため不可です。

• Q.

  収納式多目的シート・折りたたみシートは屋外に設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　折りたたみシート／収納式多目的シート

  A.

  ≪対象商品≫収納式多目的シート：EWC520A・EWC520B型パブリック用折りたたみシート：EWC500系屋内専用のため設置できません。

• Q.

  水まわり用車いす（6輪・4輪タイプ）に水はねガードを設置したまま便器にアプローチした際、便器に水はねガードは干渉しませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　水まわり用車いす

  A.

  ≪対象商品≫水まわり用車いす：EWCS62*系・EWCS60*系干渉する事はありません。