検索結果一覧

• Q.

  便器の内側、洗面器の排水口のまわりやタイルに付着するピンク色の汚れの原因は？

  カテゴリ：[お手入れ・おそうじ]　＞　トイレ

  A.

  これは空気中に飛散しているバクテリア（雑菌）がその部分に付着して繁殖したことが原因であり、鮮やかなピンク色は、そのバクテリアの分泌物と言われています。このバクテリアは湿気と栄養...

• Q.

  今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合→取付...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売の新アクアオートに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  新アクアオートの機能部は、従来の取付脚＜TN74-2R・TN75-1・RHE650N（小型電温用）＞には取り付けできません。新アクアオート用の取付脚を品揃えしています。■新アクアオート用取付脚品番・...

• Q.

  TOTO製の便器と便座の取付可否を調べる方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...さい。②交換可能なウォシュレットの一例は以下です。【オート（自動）またはリモコンで便器洗浄する製品をご希望の場合】リンク先よりご確認ください。【手動レバーで便器洗浄する製品をご希...

• Q.

  停電時やリモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）【UWK】（廃番）／レストパル（床排水）【UWB】（廃番）／レストパル（壁排水）【UWB】（廃番）／レストパルF（床排水200mm）【UWK】（廃番）／レストパル（床排水）【UWC】／レストパル（壁排水）【UWC】／レストパルF（床排水200mm）【UWF】／レストパルF（床排水135mm・壁排水）【UWF】／住宅用壁掛トイレ FD（2021年2月発売）【UWE】

  A.

  ...・UWB】 　取扱説明書抜粋資料（2015年2月版）■住宅用壁掛トイレFD・2021年2月発売～【UWE】　　　　　　取扱説明書抜粋資料（2021年2月版）

• Q.

  停電時に水を流す機能はありますか？ない場合はどのような対応になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900・US910系）■AC100V仕様停電の時は水は流れません。（水を流す機能も付いていません。）停電時に使用した場合は、小便器内の小便が飛散した箇所と目皿部分...

• Q.

  お手入れの際に、洗面器置台（カウンター）を取り外しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ユニットバスの洗面器置台（カウンター）は、ねじで固定されているため、取り外しできません。ただし、下記シリーズでは取り外してお手入れする事ができます。＜KC/KYシリーズ＞　下図のよう...

• Q.

  TOTO製の洗面化粧台の、排水口の流れが悪くなりました。お手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ①ヘアキャッチャー（排水栓）の詰まり　②排水トラップの詰まりが考えられます。以下①②のお手入れをしていただき、改善されない場合は、お求めの取付店・販売店へ、またはTOTOメンテナンスへ...

• Q.

  夏場など水のみを使用したい場合、どのようにすればよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  ...さい。湯側を開かないとタンク内の水が滞留したままとなります。自動水栓（サーモ）の場合温度調節ハンドルをH側に回してご使用ください。タンク内の水をできるだけ多く吐水させ、滞留しない...

• Q.

  給湯機の故障や停電の場合、おそうじ浴槽の自動排水栓の開閉はできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HGシリーズ（戸建用）／HKシリーズ（戸建用）／WKシリーズ（リモデル用）／HSシリーズ（戸建用）／HTシリーズ（戸建用）

  A.

  開閉できません。　非常用ゴム栓で浴槽の止水・排水を実施してください。取扱説明書「非常用ゴム栓の使いかた」のページをご確認ください。