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• Q.

  【シングル混合水栓】TKWC35（TKWC35Z）・TKWC35R（TKWC35RZ）のバルブカ-トリッジ（発注品番TH5Q0008（図番9Q0044））交換時に必要な工具はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  カートリッジ押えの開閉時には、市販のソケットレンチ（対辺27mm）をご使用ください。モンキーレンチでは入りません。【参考　ソケットレンチ　（＝ボックスレンチ　とも呼ばれています）】

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番　TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型　TEXN・TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...

• Q.

  通気は必要ないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310通気レスです。通気管は不要です。エアバッグと通気弁で正圧／負圧を緩和し装置内を大気圧にバランスします。

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）とボウルの色違いはできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  製作できません。理由）カウンター製法上、同色のみの対応しかできません。

• Q.

  【2019年4月発売・10月発売 GGシリーズ浴室用水栓】新GGシリーズ（TBV03*型）にセットされるシャワーハンガー（THYC47R）は、旧GGシリーズ（TMGG40型）のホースとセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  旧GGシリーズ（TMGG40型）のシャワーホースとセットできます。

• Q.

  石けん液の成分がクロルキシレノールからイソプロピルメチルフェノールに変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  米国のFDA（米国食品医薬品局）の報告を受けて、これまでの殺菌成分：クロルキシレノールを製造することが困難となるため、長期安定した供給をするために、殺菌成分をイソプロピルメチルフェ...

• Q.

  「きれい除菌水」は、いつ作動しますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  手洗いが終わって、約3秒後に約3秒間きれい除菌水を吐水します。

• Q.

  THD63で給水位置を上げる場合の注意点はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  THD63はリモデルなどで取替するフラッシュバルブの標準給水高さが確保できない（給水位置が低い）場合に使用します。例）THD63を使用すると給水高さが67mm上がります。標準給水位置が650mmの...

• Q.

  フットスイッチ（品番：TES31型・TES32型・TES35型）へ、別途リモコン（品番：THE4またはTHE1）を追加することでワイヤレススイッチ（品番：TES33型・TES34型）のように使用することはできま...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用できません。フットスイッチ（有線式）と、ワイヤレススイッチ（無線式）では信号の伝達方法が違うため、コントローラーが異なります。

• Q.

  既存枡への（ベッドサイド水洗トイレ用の）新たな排水経路の接続を行っても良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型「滝おとし」といって、既存枡に、排水を合流させることが認められない自治体がありますので、各自治体への確認をお願いします。