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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:273件

検索結果一覧

  • Q.

    製品の保証期間は?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 共通(小型電気温水器)

    A.
    保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
  • Q.

    補修用性能部品の保有期間は?

    カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート

    A.
    補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
  • Q.

    サーモスタット混合水栓の最高吐水温度は何℃ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    温度調節ハンドルをお湯側いっぱいに回したときの吐水温度は給湯機の設定温度によって異なります。夏場・冬場の水温の違いや、配管・圧力条件によりバラツキはありますが、  一般的に  ...
  • Q.

    ・給湯設備(電気温水器、貯湯ユニットなど)の転倒防止対策に関する告示の改正について 教えてください。

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 給湯設備の転倒防止措置(耐震施工の義務化)

    A.
    ...号の基準を満たすことを実力値にて確認しています。 ※壁掛け(REDJ)においては、第三号 ※第一号、第二ついては、指定部材による製品固定が現実的に不可能な為対応不可。 ※詳細は、Q&ANO...
  • Q.

    ウォシュレットは介護保険の対象商品ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ウォシュレットは介護保険制度の住宅改修サービスの利用可能商品となっていますが、ウォシュレットのみの取り付けでは認められません。和式便器から腰掛便器への取り替えの際に、あわせて採...
  • Q.

    フリーサイズ大型鏡(MMA1・MMA2・MMA5・MMA6)は、浴室内(お風呂場)に設置施工可能ですか?

    カテゴリ:[カウンター] > フリーサイズ大型鏡

    A.
    設置不可です。<不可理由> フリーサイズ大型鏡は洗面所用途で開発・発売しています。 そのため浴室内(お風呂場)の湿気までを考慮した耐食仕様ではないため、 鏡の腐食やフレームのサ...
  • Q.

    アプリコットやネオレスト等の名前の由来を教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ネオレストDH/ネオレストNX/ネオレストRS/ネオレストLS/ネオレストAS/ウォシュレットSS/ネオレストLS-W/ネオレストAS-W

    A.
    ≪対象製品≫ネオレスト/アプリコット/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットSS・S下記参照ください。シリーズ名意味ネオレストNXNEOREST X = 未来・高級感ネオレストLSネオ⇒新しいレス...
  • Q.

    ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
  • Q.

    排水ホッパーホースの長いものはありますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REW-E/排水ホッパー(パブリック用)/幼児用マルチシンク対応電気温水器/REK(パブリック飲料/洗い物・据置タイプ)/REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/REW03/REWF03/REW-C/魔法びん電気即湯器(REQ02)/RECK03(専用水栓一体形)/REW-D/REW-B

    A.
    あります。下記品番を手配ください。注)継ぎ足しはできません。部材もありません。長尺ホース品番長さ備考 RB02476800mm(標準長さ)ホースクランプ2個入。適切な長さにカットして使用くだ...
  • Q.

    ・転倒防止措置(耐震施工)の対応方法・耐震用脚の品揃え について教えてください。

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > 給湯設備の転倒防止措置(耐震施工の義務化)

    A.
    ...3設置場所床に直接設置木製キャビネットの中適合機種(現行品)REW-B/D●●×REK●● ※4●REM/RES●△△湯ぽっとキット△RESを選定ください△●REW-C耐震用脚は不要(標準施工により耐震施工要件を満た...

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