Q&A検索
検索件数：271件
検索結果一覧
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- A.
- 3通りの方法があります。1）給湯機本体の凍結予防：凍結予防ヒータによる方法 （全機種、凍結予防ヒータがついています）気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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<<排水ホッパー（共通）>>・排水ホッパーホースが排水方向に上り勾配になってもよいですか？■対象商品先止め式電気温水器（RED除く）魔法びん電気即湯器
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ REW-E／排水ホッパー（共通）／排水ホッパー（パブリック用）／幼児用マルチシンク対応電気温水器／REK（パブリック飲料/洗い物・据置タイプ）／湯ぽっとキット（一般住宅洗面化粧台後付けタイプ）／REW03/REWF03／REW-C／魔法びん電気即湯器（REQ02）／即湯キット（REQ03）／RE-S/RES／REW-D／REW-B
- A.
- ■パブリック用排水ホッパーの場合（REKまたはREWから始まる品番、魔法びん電気即器）標準施工（洗面ボウルなどの排水金具やキッチンシンクの排水トラップに接続）であれば、極端な上り勾配に...
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- Q.
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ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ（アプリコット・Sシリーズなど）】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ（ネオレスト・GGシリーズ...
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- Q.
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【アクアオート（自動水栓）】自動水栓の寒冷地仕様の品揃えはありますか？■対象品番TEN、TENA、TLE型（2022年8月・2024年2月発売含む）
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 寒冷地仕様の品揃えはございません。過去、寒冷地仕様の自動水栓の品揃え（TEL30/31AF型・TEL30/31BF型・TEL70/71AF型）や、自動水栓一体形電気温水器（REAH06A11型 / REAK06A11型）と外付け...
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- Q.
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サーモスタット混合栓の、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- 次の手順にてご確認ください。Step1 ▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温（約40℃）でお使いいただくために...
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- Q.
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浴室用シャワーヘッドが固くて外れない場合は、どうしたらいいですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- ・シャワーヘッドとシャワーホースの 水けをふき取ったあとに、 シャワーヘッドを反時計まわりに回してください。 ・素手で外れない場合は、ゴム手袋をはめてください。...
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- Q.
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ブレーカーが落ちたり停電になった場合、浴室テレビの再設定は必要ですか？
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ 全般
- A.
- 再設定不要です。テレビ本体にメモリー機能があります。リモコンの電池を交換した場合も、メモリー機能があり記憶していますので再設定は不要です。なお、5型はリモコンがありません。5型テ...
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- Q.
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使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？ ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。 ただし、手洗い付きタン...
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- Q.
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今付いている手動式の水栓金具をアクアオート（自動水栓）に取り替える事はできますか？■推奨品番TENA40AWTENA50AWTENA41AWTENA51AWTEL24DP型TEL20D型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 交換したい水栓の種類により、各々の参考資料をご参照ください。 2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）への交換はQ&A No.1-2323をご参照ください。 ①台付単水栓（取付穴径φ28）の場合 →...
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- Q.
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お手入れ方法についてまとめた資料はありますか？*ウォシュレット本体・ノズルなど
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般取扱説明書にお手入れ方法について記載があります。代表製品のお手入れ方法は下記リンクより確認できます。【2025年発売】 『ネオレストLS-W』 品番：TCF（CE...
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