検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】TES46U型・TES47U型（AC100V・有線スイッチタイプ）の信号線を露出で接続することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  露出配線での接続はできません。また、露出配線するための部材の品揃えもありません。信号線の施工ができない場合は、TES46M型・TES47M型（電池式・無線スイッチタイプ）と別売品THE27（電波...

• Q.

  浴室すのこをイージーオーダーした場合、すのこの高さはどのような状態で出荷されますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475イージーオーダー品は正規品と同様、脚用の部材は取り付けず同梱しています。（高さは設定されておりませんのでご了承ください。）脚...

• Q.

  トイレ用手すり（はね上げタイプ）へ取り付けた背もたれにガタつきがあるのですが、どのように処置すればよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり（はね上げタイプ）：EWC78*系・EWCS77*系・EWC77*系ガタつきがなくなるまでスパナなどの工具を使い、キャップナットをしっかり締め付けてください。キャップナット...

• Q.

  フレグランス（オプション品）の名称が変わりましたが、以前の名称は確認できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オプション品：フレグランス後付けキット・フレグランスセット下記参照ください。変更前変更後2015年04月中旬～野ばら（春の野に咲くばらの甘くやわらかな香り）フローラル風鈴（...

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】除去できる物質を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  【TEK511型／TEK512型】2005年総合カタログ　702ページ【TEK513型／TEK532型】2016年住宅&パブリックカタログ　472ページ【TEK530型】2000年総合カタログ　712ページ【TEK531型】2008年住宅...

• Q.

  スマートタッチ水栓で、カウンター下から水が出るのはどうしてですか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）

  A.

  温調最適化および温水準備実施中の場合、カウンター下から水が排出されます。　

• Q.

  アクセサリーで品揃えしているアイテム（商品）で、抗菌仕様のものを教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  アクセサリーの抗菌仕様製品は下記のみです。・紙巻器 ： YH51R・タオルリング ： YT51R・タオル掛け ： YT51S4R・携帯ウォシュレット ： YEW350 型・YEW4 型抗菌効果：商品表面の細菌の増殖...

• Q.

  フラッシュタンク式便器の上に棚を付ける場合、メンテナンススペースとしてどのくらい空間が必要でしょうか？。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　パブリックコンパクト便器・フラッシュタンク式

  A.

  ...【実験結果】上記条件の場合は、タンクふた上面から棚の下端まで70㎜の空間が必要です。【メンテナンス上の注意】 タンクふた上面から棚の下端まで70㎜の空間があると、以下の作業が可能です...