検索結果一覧

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応間口を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  連結なし（カウンター一体）ではカウンター間口590＜710＞～3150㎜まで対応可能です。*洗面器ボウルは1～5連まで対応可能。*＜　＞はMKHBの場合。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品番ラベルの位置を教えてください。セット品番の品番ラベルは貼られていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト、機能部どちらにもそれぞれの品番ラベルを貼付しています。セット品番の品番ラベルは貼付していません。【品番ラベルの位置】

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水はどのくらい出続けますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE3...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  きれい除菌水を生成する電解槽の寿命は使用回数や環境によって異なりますが約10年です。除菌水を生成する電解槽の交換時期が近づくと、きれい除菌水吐水時に「きれいサイン（青色LED）」が点...

• Q.

  TEFV70E・80E型のオートクリーンCウォシュレット連動タイプがセットできる便器品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下表の便器にセットできます。（下表以外の便器にはセットできません。）必ず専用のウォシュレットPSAと組み合わせてください。＜注意＞・寒冷地にはセットできません。・フラッシュバルブが...

• Q.

  トイレ用手すり（EWC型/YGC型）のアームレストが木製と樹脂製で強度に違いはありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレ用手すり

  A.

  ≪対象商品≫トイレ用手すり　 ：EWC22*系・EWC26*系・EWC210系・YGC250系強度の差はありません。使用される方のお好みでお選びください。

• Q.

  浴室すのこは温泉で使ってもよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475使えません。温泉成分によっては、カラリ床が目詰まりして効果がなくなるおそれがあるためです。

• Q.

  すのこの脚を現場でカットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475できません（カットする必要がありません）。調整脚の長さ調整は本体（ベース）脚受部からの飛出し量で調整します（ねじ方式）。その...

• Q.

  浴室すのこにすき間を開けても大丈夫ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　浴室すのこ（カラリ床）

  A.

  ≪対象商品≫浴室すのこ：EWB470・471・472・473・474・475ユニットの取り外し易さを考慮して、長さ方向は5～10mm未満のすき間をあけてください。すき間が大きいと、すのこがずれ、けがをする...

• Q.

  フレグランスシートに使用期限はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オプション品：フレグランスシートあります。お客様のお手元に届いてから1年間となりますので、使用期限内にご使用ください。

• Q.

  小便器ががたつくのですが、対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  取付ねじ、ボルトの緩みがあるかもしれません。止水栓を閉め、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンスへ修理をご依頼ください。