Q&A検索
検索件数：750件
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- Q.
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【TEV型／TEFV型/TEVN型 オートクリーンC】オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の施工でコントローラーのコネクターに何も接続しない箇所がありますが問題ないのですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 大便器用関連器具「オートクリーンC」
- A.
- 問題ありません。商品の組み合わせによってコネクターに空き（余り）ができる仕様です。詳細はオートクリーンCのコントローラーコネクター接続写真をご参照ください。
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- Q.
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ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ...810・9820 系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720 系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストRS：TCF（CES）9510・9520・9530 系ネオレストNX：CS90...
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- Q.
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スマートタッチ水栓の設定変更方法を教えてください
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ HLシリーズ（戸建用）／WLシリーズ（リモデル用）
- A.
- 設定方法をご確認ください。 ・設定変更が可能な項目参考：浴室スマートタッチ水栓 リモコンの操作方法（設定変更）の動画 https://jp.toto.com/support/movie/manual/bath/smarttouch_s...
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- Q.
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便器洗浄後、便器や給水管などから「ゴツン」・「ガタン」という音がします。なぜでしょうか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ 故障診断
- A.
- ＜対象製品＞タンク全般タンク内に流れてくる水を急激に止めた際に起こる反動の音「ウォーターハンマー音」の可能性があります。＜原因＞ タンク内に貯水させたり、止水させる役目のボール...
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- Q.
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オートクリーンU既設取替えタイプが取り付けできるフラッシュバルブの品番は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 小便器用関連器具「オートクリーンU」
- A.
- 下記一覧表に記載のフラッシュバルブ品番に取り付け可能です。＜＜施工上の注意＞＞●TG60R・TG60P・TG60SのTG60型の旧型は本体形状が異なるため取り付けできません。●T60PQ・T60SQの大型押し...
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- Q.
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施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター
- A.
- 取り替えは可能です。【対応方法】 別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 ＊カウ...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 水栓金具取り替えパーツ
- A.
- TN74-2R（単水栓用）TN75-1（サーモスタット用）TEL32G型TEL52G型TEL7*型TEL8*型TEN12*型TEN22*型TEN13*型 ※TEN23*型 ※TEN4*A型TEN5*A型TEN48*型 ※TEN58*型 ※TEN7*型TEN6*A型TENA12*型TE...
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- Q.
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洗面器を壁にぴったりくっつけた形で、設置することはできますか？
カテゴリ：[衛生陶器] ＞ ベッセル式洗面器
- A.
- ...洗面器としては、LS721C/CM、LS722C/CM、LS704C/CM 等があります。手洗器では、L723、L724 等があります。
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- Q.
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TOTO水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプですが、なぜ水で希釈してはいけないのですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用関連器具
- A.
- 希釈して使用すると、水が混ざることで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応してできたもの）が発生し、詰まりの原因になるため原液でご使用ください。
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- Q.
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取り付け推奨位置は？アームレストの選定方法は？
カテゴリ：[手すり] ＞ アームレスト
- A.
- 《対象商品》アームレスト：EWC702・703型■取り付け推奨位置■壁までの距離アームレスト中心～壁までの距離75mm以上■アームレストの選定方法アームレストは、EWC702/703（長さ違い）の2種類が...
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