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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:701件

検索結果一覧

  • Q.

    きれい除菌水のランニングコストについておしえてください。

    カテゴリ:[洗面化粧台] > エスクアLS(2017年6月発売)/オクターブ(2016年8月発売)/SAQUA(サクア)(2016年8月発売)/エスクア(2017年6月発売)/オクターブ(2018年8月発売)/KZシリーズ(2019年6月発売)/ドレーナ(2021年2月発売)(LDSZB~)/エスクア(2021年8月発売)/エスクアLS(2021年8月発売)/オクターブ(2022年8月発売)/エスクア(2023年8月発売)/エスクアLS(2023年8月発売)/オクターブスリム(2023年8月発売)/KZシリーズ(2024年11月発売)/オクターブ(2018年2月発売)品揃え追加/ドレーナ(2025年8月発売)(LDSZB~)/エスクア(2025年8月発売)

    A.
    ランニングコスト(電気代+水道代)の目安は下記のとおりです。<目安> 4人家族の設定で、一ヶ月約41円です。<試算条件> 水道料金:265円/㎥ 電気代:27円/Kwhで算出。 
  • Q.

    オート洗浄の時間(立ち上がって5秒後)を変更できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/ネオレストX/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストD

    A.
    ...品除く)         TCF4331A・4340A・4341A・4350A・4351A(末尾J品除く)         TCF4311B・4311BR・4321B・4321BR・4331B         TCF4341B・4341BR・4351B・4351...
  • Q.

    フラッシュバルブの配管接続口径は25Aの指定ですが、15Aや20Aで使用できますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 大便器用関連器具

    A.
    15Aや20Aは使用できません。フラッシュバルブの給水接続口径は25Aです。なお、配管径の決定に関しては、器具の設置数や配管長さ、複数の器具の同時使用などによる圧損で瞬間流量が低下して、...
  • Q.

    パブリック向けウォシュレット一体形便器は、住宅向けのGG1となにが違いますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレット一体形便器GG/パブリック向ウォシュレット一体形便器

    A.
    ≪対象製品≫パブリック向けウォシュレット一体形便器:TCF(CES)9241・9251 系ウォシュレット一体形便器GG:TCF(CES)9415 系「音姫」や「ノズルきれい」、電源不要の「エコリモコン」な...
  • Q.

    金具製品の保証期間は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 耐用年数・保証期間・部品供給期間

    A.
    金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
  • Q.

    壁付サーモスタット混合水栓 TBV034型/033型/TBY014型のスパウトの長さ違い品番を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    スパウト長さ違いは下記一覧表の品番となります。取り替えは可能です。(ただし、TBV03418J型/TBV03419J/TBV03420J およびTBV03423型/03424型は除く)スパウト長さ(mm)スパウト品番使用製...
  • Q.

    フットスイッチユニット(品番:TES35、TES35R/TES35D)の取付条件はありますか?また、他社キッチンおよび洗面への取り付けは可能ですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > キッチン用水栓金具

    A.
    台付きタイプのシングル・ミキシング・2ハンドル水栓(他社品含む)への取り付けは、以下の条件が合えば取付可能です。【取り付け条件】①給水圧力②給湯温度③給水・給湯取出位置④配管・配線⑤...
  • Q.

    操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RECK03(専用水栓一体形)

    A.
    取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。<REAH03B1取扱説明書抜粋>また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...
  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
  • Q.

    音姫を自動で流す設定にした場合、音姫は着座してからどのくらいの時間流れ続けますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/アプリコットP

    A.
    ...ォシュレット一体形便器:TCF(CES)957・959・9241・9251 系着座してから2時間で自動停止します。 【参考】 ・流れている音姫を途中で止めたい場合は、リモコン(TCF585は袖操作部)の【...

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